**Jobbeschreibung**
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Um unseren Service zur Höchstleistung bringen zu können, benötigen wir jemanden, der sich auf die Planung und Koordination unserer Servicetechniker konzentrieren kann. Als Dispositionist sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Team von Servicetechnikern.
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Ihre Aufgaben:
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1. Empfangen Sie Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail mit Gelassenheit und lösen Sie sie souverän aus.
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2. Bewerten Sie Aufträge schnell und priorisieren Sie sie entsprechend ihrer Dringlichkeit.
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3. Erstellen Sie Einsatzpläne für unsere Servicetechniker und bearbeiten Sie elektronisch eingegangene Arbeitsrapporte.
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4. PFlegen Sie unsere Daten mit Engagement, indem Sie unter anderem Anlagedaten erfassen und aktualisieren.
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Um diesen Job erfolgreich zu machen, benötigen Sie:
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* eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit hoher Affinität zur anderen Disziplin
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* Disposition-Erfahrung, vorzugsweise von Servicetechnikern
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* eine gute Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Stressresistenz
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* SAP-Kenntnisse sind sehr von Vorteil
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Wir bieten Ihnen eine umfassende Ausbildung und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Unser Team ist sehr motiviert und unterstützt jeden einzelnen Mitarbeiter dabei, seine Ziele zu erreichen. Wir arbeiten in einer dynamischen und herausfordernden Umgebung, in der Sie Ihre Kompetenzen erweitern und sich weiterentwickeln können.
Wenn Sie Erfolg haben möchten und Ihre Karriere vorantreiben wollen, dann sollten Sie sich bei uns bewerben!