Unsere phantastische Welt
Tauche ein, lass dich inspirieren und werde ein Teil von ihr:
Anstellungsart: Vollzeit
Mach's phantastisch mit
* umfassender Beratung unserer Gäste am Telefon und per Mail rund um die einzigartigen Produkte und Leistungen des Phantasialand: vom Hotelaufenthalt, über den Parkbesuch bis zur Dinnershow
* Erstellung eines persönlichen Angebotes nach den jeweiligen individuellen Bedürfnissen
* Abschluss der Beratung mit der Buchung phantastischer Aufenthalte und Erlebnisse für unseren Gast
Begeistere uns mit
* Spaß am bedarfsorientierten Kundengespräch, bei dem durch aktives Zuhören die Bedürfnisse unserer Gäste erkannt und auf diese empathisch eingegangen wird
* ausgeprägter Kommunikationsstärke (verbal & schriftlich) sowie Redegewandtheit
* fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, guten Englischkenntnissen
* wünschenswerterweise weiteren Sprachen wie z.B. Französisch oder Niederländisch, gern auch Native Speaker
* selbstorganisierter, planvoller und verbindlicher Arbeitsweise
* idealerweise einer abgeschlossenen, kaufmännischen Berufsausbildung und/oder mehrjähriger Erfahrungen als Kundenberater, z.B. im Bereich Tourismus / Dienstleistung
* Bereitschaft, zu den Servicezeiten Montag bis Sonntag (08:00 -18:30 Uhr) flexibel tätig zu sein (5-Tage Woche im Schichtmodell; 8 Stunden täglich)
Das bieten wir dir
* Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Beschäftigung.
* Gestaltungsfreiheit: Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsfreiräumen.
* Planbarkeit: Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.
* Einarbeitung: Eine angenehme Einarbeitung durch ein engagiertes Team.
* Mitarbeiterevents: Mitarbeiterfeiern wie beispielsweise Teamevents oder Weihnachtsfeiern
* Freikarten und Angebote: Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping
Interessiert?
PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG
Berggeiststraße 31-41
50321 Brühl
Deutschland