Moin! Wir unterstützen unsere Kunden dabei hochwertige Bücher herzustellen und zu veredeln. Wir sind ein Familienunternehmen mit ca. 50 Mitarbeitern an unseren
Standorten Bienenbüttel und Hamburg. Unsere Kern-Geschäftsbereiche sind Großhandel (mittlerweile viel Ecommerce) für Materialien, Werkzeuge und Maschinenbau von Anlagen - rund um die Herstellung und Veredelung von Büchern.
Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Team in Hamburg, um unsere nationalen und internationalen Kunden noch besser zu bedienen.
Aufgaben
* Du unterstützt die Geschäftsführung im Tagesgeschäft – zuverlässig, vorausschauend und mit dem richtigen Fingerspitzengefühl.
* Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, Marketing, Einkauf und der Geschäftsführung zusammen, um Informationen zu koordinieren, Prozesse zu begleiten und Abläufe zu optimieren.
* Du unterstützt das Sales-Team – von der Angebotserstellung über die Aufbereitung von Verträgen und Präsentationen bis hin zur Termin- und Reiseplanung.
* Du betreust nationale und internationale Kunden gemeinsam mit dem Vertrieb und bist bei Bedarf und Interesse auch bei Kundenterminen dabei.
* Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten im eigens entwickelten ERP-System, übernimmst die Verwaltung von Preislisten, Kundendokumenten und Stammdaten.
* Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen eigenständig und bringst deine kommunikative Stärke im Umgang mit Kund*innen gezielt ein – auf Deutsch und Englisch.
Qualifikation
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft – oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Key Account Management.
* Ausgeprägte Kundenorientierung und eine klare, verbindliche Kommunikation – am Telefon wie schriftlich.
* Sehr gutes Organisationstalent und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – du behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick.
* Teamgeist, Eigeninitiative und Lust, dich aktiv ins Tagesgeschäft einzubringen.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
Benefits
* 4,5-Tage-Woche (jeder zweite Freitag frei), bei vollem Gehalt
* 50% Förderung Firmenfitness über Egym Wellpass / Deutschland-Ticket
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für Ideen und Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege
* Bei Bedarf: Kita-Platz bei WABE e.V.
Sollte die Stelle spannend klingen, freuen wir uns über die Zusendung deines Lebenslaufs. Für Fragen und weitere Informationen steht Dir unser Team unter 040 734 744 0 zur Verfügung.
Mit Leidenschaft für das Buchbinden: Wir ermöglichen die Herstellung und Veredelung hochwertiger Bücher.
Als familiengeführtes Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden an den Standorten Bienenbüttel und Hamburg sind wir seit Generationen verlässlicher Partner für Buchbindereien, Druckereien und Manufakturen.