Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Ich habe ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung. Ich habe Erfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform und im JavaScript-Scripting gesammelt. Idealerweise kenne ich mich auch mit dem Flow Designer aus und habe ein gutes Verständnis für ITSM-Prozesse nach ITIL. Ich verfüge über Kenntnisse in der Java-Entwicklung und habe ein gutes Verständnis dafür, wie man Logiken analysiert und performant implementiert. Ich habe eine ServiceNow-Zertifizierung in einem oder mehreren Modulen (ITSM, CSM) und lebe eine agile Arbeitsweise (SCRUM, Kanban). Ich verfüge über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und runde mein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und Flexibilität ab. Responsibilities: Ich konzipiere, entwickle und implementiere Lösungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM-Prozesse nach ITIL. Ich gestalte die Plattform aktiv durch Customizing, die Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die Modellierung von Workflows und Flow Designer-Prozessen. Ich setze meine Java-Kenntnisse gezielt ein, um performante, eigenständige Lösungen für unsere Infrastruktur neu zu implementieren. Ich entwickle und warte robuste Schnittstellen (REST) zu Drittsystemen, um einen reibungslosen Datenfluss in unserer Systemlandschaft sicherzustellen. Als aktives Mitglied unseres Teams gestalte ich die agile Arbeitsweise aktiv mit und bringe mich proaktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse ein. Ich arbeite eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um technische Anforderungen zu analysieren, zu bewerten und in User Stories zu überführen. Ich stelle die Qualität meiner Arbeit durch Unit-Tests, Peer-Reviews und eine sorgfältige Dokumentation sicher. Technologies: Flow ITIL ITSM Java JavaScript Kanban REST ServiceNow UX UI Design More: Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Wir sind somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nehmen wir die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeiten gemeinsam professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. last updated 5 week of 2026