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Technical support specialist (m/w/d)

Schwäbisch Hall
Optima Packaging Group
Inserat online seit: 24 Juni
Beschreibung

Optima packaging group GmbH

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople

Als Technical Support Specialist (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Nonwovens. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Anlagen für die Verpackung von Hygieneprodukten mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.


Technical Support Specialist (m/w/d)


Ihre Aufgaben

* In Ihrer neuen Rolle nehmen Sie technische Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese eigenständig – entweder per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort beim Kunden.
* Bei Neu- und Umbauprojekten begleiten Sie die Inbetriebnahme aktiv und setzen technische Lösungen effizient und nachhaltig um.
* In unseren Smart Service Projekten analysieren Sie technische Anforderungen, richten unter anderem VPN-Verbindungen ein und erarbeiten geeignete Maßnahmen.
* Sie bereiten Kundenschulungen sorgfältig vor und führen diese eigenverantwortlich durch – sowohl inhouse als auch weltweit.
* Im Rahmen eines rollierenden Systems übernehmen Sie im wöchentlichen Wechsel die Rufbereitschaft innerhalb des Teams und tragen so zur schnellen Reaktionsfähigkeit bei.


Ihr Profil

* Sie bringen eine Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik mit – ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker-
* Alternativ verfügen Sie über entsprechende Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise Maschinenbau.
* Technisch sind Sie breit aufgestellt: SPS-Programmierung mit Rockwell und Siemens sind Ihnen bekannt, ebenso wie der Umgang mit MS Office und SAP.
* Als strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit arbeiten Sie gerne im Team, kommunizieren klar und bringen sich aktiv ein.
* Dank Ihrer fließenden Englischkenntnisse bewegen Sie sich sicher im internationalen Umfeld. Eine Reisetätigkeit von rund 50
% stellt für Sie eine willkommene Abwechslung dar.


Ihre Perspektive

* Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
* Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
* Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
* Sichere Arbeitsplätze
* Leistungsorientierte Vergütung
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Umfangreiche Schulungsmaßnahmen


Kontakt

OPTIMA packaging group GmbH
Sarah Borsos
sarah.borsos@optima-packaging.com
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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