Wir sind ein dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen, das Unternehmen mit innovativen IT-Lösungen, zuverlässigem Support und umfassender Betreuung unterstützt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Managed IT, Cyber Security, Webdesign, Telekommunikation und Cloud-Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Supporter (m/w/d).
Aufgaben
* Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen
* Betreuung und Wartung von Client- und Serversystemen (Windows, ggf. Linux)
* Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Netzwerken, Firewalls und Telekommunikationssystemen
* Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Cloud-Lösungen
* Installation und Konfiguration von Hard- und Software
* Dokumentation der Supportfälle und Pflege der Wissensdatenbank
* Beratung und Schulung der Anwender bei IT-Fragen
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls und idealerweise Cloud-Technologien
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Moderne Arbeitsumgebung und aktuelle Technologien
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur
* Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Wir bringen Fach- sowie Führungskräfte und Unternehmen erfolgreich zusammen.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein und nehmen uns viel Zeit um Ihren Traumjob zu finden.