Leitung von Kundenbeziehungen
Als Fachkraft für Kundenbeziehungen solltest Du ein starkes Verständnis für die Dienstleistungsbranche besitzen. Deine Aufgaben umfassen die Planung und Durchführung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz, Digitalisierung und Senkung der Kosten. Es liegt in deiner Verantwortung, Verhandlungen mit Partnern zu führen sowie Definitionen und Spezifikationen von Vertragsbestandteilen vorzunehmen.
* Priorisiere und organisieren Sie komplexe Projekte und entwickeln Sie effektive Lösungen zur Problembehebung
* Optimieren Sie Prozesse und Implementieren Sie automatisierte Systeme zur Verbesserung der Effizienz
* Führen Sie SWOT-Analysen durch, um zukünftige Anforderungen an das Leistungsportfolio zu bewerten
Ein wichtiger Aspekt ist die Zusammenarbeit mit dem Team und die Gewährleistung eines effizienten Kommunikationsflusses.
Bei uns gibt es eine offene Arbeitsatmosphäre, wo Du Raum hast, innovative Ideen auszuprobieren und Verantwortung übernehmen zu können.
Berufliche Voraussetzungen
* Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement von komplexen Projekten
* Abschluss eines Hochschulstudiums in Kommunikationstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft
* Tiefe Kenntnisse in Telekommunikationstechnik und FTTx-Technologie
Wir bieten eine vielfältige Arbeitsumgebung mit Möglichkeiten zum Weiterlernen und persönlichem Wachstum.