Deine Aufgaben Als zentraler Ansprechpartner begleitest du unsere Kunden durch komplexe Einführungs-, Rollout- und Optimierungsprojekte und sorgst für eine reibungslose Umsetzung unserer Softwarelösung. Du analysierst fachliche Anforderungen und übersetzt sie in praxistaugliche Konzepte, um kundenorientierte Lösungen zu gestalten. Webinare, Schulungen und Workshops bereitest du strukturiert vor, führst sie durch und vermittelst unseren Kunden Sicherheit im Umgang mit unserer domeba Software-Lösung – vor Ort und digital. Dein Feedback aus Kundenprojekten fließt direkt in unsere Produktentwicklung ein – so gestaltest du unsere Software aktiv mit. Du überwachst Projektfortschritte, hältst Meilensteine nach und sorgst für eine transparente Kommunikation mit Kunden und internen Teams. Saubere Dokumentation und Struktur liegen dir: Du hältst Ergebnisse fest, unterstützt bei Abrechnungen und sicherst die nachhaltige Auswertung von Projekten. Mit deinem Blick für Optimierungen bringst du Ideen ein, wie wir unsere Consulting-Methodik, Prozesse und unser Produkt weiterentwickeln können. Dein Profil Du bringst mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung, im Projektmanagement oder in Softwareeinführungen mit – idealerweise im B2B- oder SaaS-Umfeld. Struktur, Selbstorganisation und Eigeninitiative zeichnen dich aus. Du hältst Projekte auf Kurs und denkst gleichzeitig voraus. Workshops, Kundenschulungen und das Moderieren von Terminen fallen dir leicht – du kommunizierst klar und verbindlich. Komplexe Sachverhalte kannst du gut erklären und für verschiedene Zielgruppen verständlich aufbereiten. Du arbeitest lösungsorientiert, bist teamfähig und bringst Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gehören für dich zum Alltag; eine weitere Sprache ist ein Plus. Unser Angebot Wir wachsen gemeinsam: Mit unserer expandierenden Softwarelösung wächst auch unser Team – du findest bei uns einen sicheren und stabilen Arbeitsplatz. Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit mit Option auf Homeoffice – bei domeba selbstverständlich! Wir setzen auf deine Weiterentwicklung: Dein Job bei domeba ist abwechslungsreich und bietet zahlreiche Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Du bist kein Einzelkämpfer – wir ziehen alle an einem Strang, sowohl innerhalb der Abteilung als auch zwischen verschiedenen Teams! Wir werfen Dich nicht ins kalte Wasser – Du wirst in einem ausführlichen Onboarding eingearbeitet JobRad, Tankgutschein, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket – bei unseren Benefits ist für jeden etwas dabei! Du willst wissen wie wir arbeiten? Wenn Du einen ersten Einblick in unser Team haben willst, dann schau gerne auf unserer Website, Instagram und LinkedIn und vorbei! Über domeba Ob Quellcode-Guru, Projektmanagement-Profi, kreatives Köpfchen oder Verkaufstalent – wir ziehen alle gemeinsam an einem Strang, um ein großes Ziel zu verfolgen: Die Arbeitswelt sicherer, einfacher und nachhaltiger zu machen. Unsere domeba Software-Lösung hilft Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen dabei, ihre Mitarbeitenden bestmöglich zu schützen und zu fördern. Wir sind DenkerKoennerMacher.