Die Erfurter Verkehrsbetriebe AG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Wir bieten:
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit Verantwortung und flexiblen Arbeitszeiten
* Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem familienfreundlichen regionalem Unternehmensverbund
* Attraktive tarifliche Vergütung mit 30 Tagen Urlaub, inklusive einer Bezuschussung zum Mittagessen, einer betrieblichen Altersversorgung, Unfallversicherung und Jahressonderzahlungen
* Vielfältige betriebliche Sozialleistungen z. B. Jobticket, JobRad, Gesundheitskurse, "Freizeitcard" (ega und Bäder) und Mitarbeiterevents
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Widersprüchen im Zusammenhang mit Tarifverletzungen
o Abwicklung des Schriftverkehrs mit Kunden, Schuldnerberatungen usw.
o Erstellung von Ratenzahlungsplänen
o Einholen von Schuldnerauskünften
* Betreuung des Forderungsmanagements der Erfurter Verkehrsbetriebe AG sowie der SWE Parken GmbH
o Forderungsaufstellungen für Erhöhtes Beförderungsentgelt, Abonnements und Stellplatzmieter
o Einholung von Einwohnermeldeamtsanfragen
o Bearbeitung gerichtlicher sowie außergerichtlicher Mahnverfahren
o Überwachung der Zahlungseingänge und Fristenkontrolle
* Vorbereitung von Strafanzeigen sowie Strafanträgen
o im Zusammenhang mit Leistungserschleichungen, Betrugsversuchen und Urkundenfälschungen
* Erstellung und Pflege von Statistiken
* Zentraler Ansprechpartner für die Fahrausweisprüfer sowie Vorgesetzte des externen Kontrolldienstes
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Kenntnisse in der MS-Office Standardsoftware
* Empathie und Durchsetzungsvermögen
* Eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
* Kenntnisse der relevanten Rechtsvorschriften im Forderungsmanagement
Ihre Bewerbung
Wir bieten Ihnen ein der Verantwortung Ihrer Tätigkeit angemessenes Einkommen nach Tarif (TV-N-Thüringen) verbunden mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Für Schwerbehinderte ist diese Stelle grundsätzlich geeignet. Wenn Sie sich der Herausforderung einer anspruchsvollen Tätigkeit stellen möchten, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
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Mit ihrer Leistungsvielfalt und ihren fast 2.000 Mitarbeitenden ist die Stadtwerke Erfurt Gruppe die Lebensader der Landeshauptstadt. Wir sichern die wirtschaftliche Leistungskraft und werden unserer gesellschaftlichen und regionalen Verantwortung gerecht. Wir bieten anspruchsvolle Aufgaben und Herausforderungen in einem tariflichen Arbeitsumfeld. Unsere Personalstrategie ist durch systematische Personalentwicklung, betriebliches Gesundheitsmanagement und Angebote zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie geprägt. Wir beteiligen Mitarbeiter aktiv an Veränderungsprozessen und greifen ihre Ideen auf. Für Erfurt entwickeln wir nachhaltige und zukunftsorientierte Konzepte und Angebote in den Bereichen Versorgung, Umwelt, Mobilität und Freizeit.
„Wir bewegen Erfurt!“ Dies ist gelebte Unternehmensphilosophie und Anspruch der Erfurter Verkehrsbetriebe AG. Als Tochterunternehmen der Stadtwerke Erfurt Gruppe ist sie der wichtigste Mobilitätsdienstleister in Erfurt und ein starker Partner im Verkehrsverbund Mittelthüringen. Das moderne Nahverkehrssystem erfreut sich einer überdurchschnittlichen Akzeptanz. Ein dichtes Netz aus Stadtbahn und Bus bestimmt den Takt in der Landeshauptstadt und im Umland.
Ihr Ansprechpartner
SWE Service GmbH
Diana Gilles
HR Recruiterin
Telefon: 0361 564-1450