Die EDEKA Rhein-Ruhr zählt zu einem der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieben in Nordrhein-Westfalen. Das genossenschaftlich organisierte Unternehmen garantiert die optimale Versorgung der selbstständigen Einzelhändler und der in Eigenregie betriebenen Märkte in NRW sowie angrenzenden Gebieten Niedersachsens und Rheinland Pfalz. Die Genossenschaft beschäftigt rund 50.000 Menschen und erwirtschaftete in 2021 einen Umsatz von 5,7 Milliarden Euro. Der Hauptsitz ist in Moers.
Mit leistungsfähigen Logistikzentren, einem eigenen Fleischwerk und einer Großbäckerei beliefert EDEKA Rhein-Ruhr täglich knapp 1.000 Märkte mit Frische und Qualität. Die Einzelhandelsmarken EDEKA, Marktkauf und trinkgut sichern damit die Nahversorgung in einer der bevölkerungsreichsten Regionen Deutschlands.
Für unseren Standort in Hamm-Rhynern suchen wir zum 01.05.2025 eine Fachkraft im Operating (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen sowie Koordination von Eskalationsthemen
* Pflege und Organisation des Ticketsystems, inklusive Weiterleitung und Eskalation von Anfragen
* Überwachung und Steuerung der automatisierten Prozesse sowie Unterstützung bei Störungen und Eskalationen
* Freigabe von Aufträgen und Datenpflege in den entsprechenden Systemen (SAP)
* Nutzung und Interpretation von Reports zur Optimierung der Lagerprozesse
* Dokumentation von Abweichungen und relevanten Vorfällen
* Unterstützung bei Wartungs- und Reinigungsprozessen.
Ihr Profil
* Erfahrung im Bereich Logistik oder Lagerverwaltung von Vorteil
* Technisches Verständnis für automatisierte Systeme und Prozessabläufe
* Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP sowie weiteren Lagerverwaltungssystemen
* Kommunikationsstärke, Organisationsfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
* Große Leistungsbereitschaft und Flexibilität
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
* Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen
* Ein engagiertes Team und eine umfassende Einarbeitung
* Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Einstellungstermins.
Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
Kontakt
Herr Dion Rückbeil
Weitere Informationen zur Karriere bei EDEKA im Internet unter:
www.karriere.edeka