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It-support spezialist (m/w/d)

Heidelberg
DIS AG
IT
Inserat online seit: 17 Februar
Aufgaben der Stelle

Möchten Sie Ihre IT-Karriere auf das nächste Level bringen?

Dann nutzen Sie jetzt die Möglichkeit und werden Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams als IT-Support Spezialist (m/w/d) im aufstrebenden Technologieumfeld im Raum Heidelberg!


Im Fokus steht bei uns ein angesehener Kunde. Sie haben die einzigartige Gelegenheit, die IT-Landschaft mitzugestalten und unsere Kunden im Großraum Heidelberg mit erstklassigem technischem Support zu begleiten. Wenn Sie nach neuen Herausforderungen suchen und Ihre Fähigkeiten in einer zukunftsorientierten Branche einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie näher kennenzulernen.


Ergreifen Sie die Initiative für Ihren beruflichen Fortschritt und bewerben Sie sich noch heute! Gemeinsam werden wir den Weg zu Ihrer erfolgreichen IT-Karriere gestalten. Wir erwarten Ihre Bewerbung mit Spannung!


Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

  • 30 Tage Urlaub

  • Attraktive Vergütung

  • Fortbildungschancen

  • Modernste Technologien

  • Flexibles Arbeitsumfeld

  • Positive Firmenkultur

  • Aufgaben

  • Unterstützung neuer Projekte für Lager und Hauptbüros

  • Übersetzen geschäftlicher Anforderungen in IT-Aufgaben

  • Sicherstellen der Richtlinien- und Verfahrenskonformität

  • Tägliche Unterstützung von Geschäftsinteressenten und IT-Support-Teams

  • Gewährleistung hoher Serviceverfügbarkeit von IT-Anwendungen

  • Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Priorisierung von Incident-/Request-Bearbeitung nach Geschäftsauswirkung und Dringlichkeit

  • Erstellung von Berichten und Identifizierung von KPIs zur Aktivitätenverfolgung

  • Verfolgung, Analyse und Lösungsunterstützung bei auftretenden Problemen

  • Leitung von Meetings mit Kunden und Lieferanten, Berichterstattung

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