Ab August suchen wir Unterstützung im Bereich Customer Happiness (w/m/d) – empathisch, lösungsorientiert und mit einem echten Gespür für unsere Community.
Beantwortung von Kundenanfragen per E-MailChat, un Telefond
Betreuung von Rücksendungen & Reklamationen (Retourenmanagement)
Shopify
Unterstützung im Lager: Verpacken & Versand von Bestellungen
Mitarbeit bei Pop-up-Stores & Events deutschlandweit (gelegentlich)
Erfahrung im E-Commerce oder Kundenservice
Sehr gute Ausdrucksweise in DeutschEnglisch
Schnelle Auffassungsgabe & eigenständiges Arbeiten
Kundenorientiertes Denken, Empathie & Teamgeist
Freude an Kommunikation, auch in stressigen Momenten
Interesse an nachhaltiger Mode & ein Herz für Details
Geposted von Stephanie Helene Pani am
Waltrop | vor Ort | kein Remote
Feste Arbeitszeiten in Teilzeit – bei uns im Office in Waltrop
Mitarbeit in einem offenen, motivierten & gut gelaunten Team
Mitarbeiterrabatt
Mitwirken bei Events & Pop-ups deutschlandweit
Kreative Umgebung mit echten Gestaltungsmöglichkeiten
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