Inserat online seit: 12 Juni
Aufgaben der Stelle
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Aufgaben- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Annahme von Kundenaufträgen und aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Kundenmobilität sowie professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
Profil- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d)
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Argumentations- und Diagnosesicherheit
Wir bieten- Zielgenaue Einarbeitung
- sicheres und faires Einkommen
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Mitarbeiterrabatte
- Wertschätzung – Du bist keine Zahl im System. Jeder Mitarbeiter darf seine Stärken ausspielen.
- Aufstiegschancen – Wir wachsen gemeinsam. Die Jobposition und das Gehalt verändert sich.
- Zusammenhalt – Ein gutes Miteinander ist alles für uns Teamevents werden regelmäßig veranstaltet. Wie u.a. die jährliche Weihnachtsfeier.
- Weiterbildung der Mitarbeiter
- Moderne Arbeitsplätze
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Fahrradleasing
- Zuschuss zur Altersvorsorge
- Familienbetrieb – flache Hierarchie
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