Microsoft Dynamics 365 CRM Experte gesucht!
Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Microsoft Dynamics 365 CRM Spezialisten, der sich unserer Mission anschließt. Gemeinsam mit unserem Team wirst du die digitale Zukunft der Verlags- und Medienbranche vorantreiben. Du bist verantwortlich für die technische Beratung und Betreuung unserer Kunden.
Deine Aufgaben
* Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden hinsichtlich der Abbildung ihrer CRM-Geschäftsvorfälle
* Aktive Mitarbeit in Projekten, Teilnahme an und ggf. Durchführung von Workshops (wie z.B. Analysen oder Schulungen)
* Ausarbeitung von Lösungskonzepten oder Machbarkeitsstudien
* Überwachung der Aufgaben von internen und externen Projektmitarbeitern und ggf. Change- und Claim Management in enger Abstimmung mit dem Projektleiter
Dein Profil
1. Du hast ein IT- oder kaufmännisches Studium abgeschlossen oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen, die du über eine Ausbildung erworben hast
2. Du hast Berufserfahrung in der Software Entwicklung und Anwendung von Entwicklungswerkzeugen für Microsoft Dynamics 365 (CRM). Alternativ besitzt du Berufserfahrung mit der Microsoft Power Platform, idealerweise aus dem IT- oder Beratungsumfeld
3. Du hast erste Erfahrungen bei der Einführung von Sales CRM-Systemen oder anderen Informationssystemen gesammelt, wie beispielsweise Salesforce, Zoho CRM, pipedrive, Sugar CRM, etc.
4. Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und idealerweise auch englischer Sprache mit
5. Ein Pluspunkt ist, wenn du bereits erste Erfahrungen im Bereich der Verlags- und Medienbranche sammeln konntest, da du so direkt die