Du findest gern kreative Lösungen für Gäste und überzeugst mit deinem Lächeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Komm als Front Office Supervisor (m/w/d) in unseren emsigen Schwarm am Standort Mörfelden-Walldorf und werde das Gesicht unseres einzigartigen Bee/Partment Konzepts! Wir [BEE]ten: Unbefristeter Job & faire Bezahlung Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tage Bildungsurlaub Leckeres Essen in unserer Kantine Vergünstigte Hotelübernachtungen Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports einen monatlichen Vermögensaufbau in Höhe von 40 € Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige [BEE]vents Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt Freundlicher Empfang sowie Check-in und Check-out der Gäste Verantwortung für das Front Office bei Abwesenheit der Vorgesetzten Kontrolle von Reservierungen Einarbeitung und Coaching neuer Front Office Agents (m/w/d) Persönliche Gästebetreuung mit lösungsorientierter Beratung Abschluss im Hotel- oder Tourismusmanagement bzw. relevante Ausbildung von Vorteil Erfahrung im Gästeservice (z. B. Rezeption, Front Office, Kabine, Service) Hohe Gäste- und Service-Sensibilität Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen Unterstützung bei Check-in- und Check-out-Prozessen Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedener Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews o.ä.) von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift [Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut!