Maschinen sprechen nicht - aber Du verstehst sie trotzdem.
Wenn andere nur „Störung“ sehen, erkennst Du Zusammenhänge, denkst strukturiert und bringst Technik wieder zum Laufen. Genau Dich suchen wir: einen lösungsorientierten technischen Kopf, der nationale und internationale Kunden im After Sales supportet und Sondermaschinen am Leben hält.
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Dich für ein innovatives, international tätiges Industrieunternehmen, das komplexe Sondermaschinen entwickelt, baut und weltweit im Einsatz hat.
Deine Mission:
* Technischer First-Level-Support für nationale & internationale Kunden (Telefon & E-Mail)
* Analyse, Bewertung und strukturierte Fehlersuche bei Maschinen- und Anlagenstörungen
* Technische Beratung zu Ersatzteilen, Baugruppen und Optimierungsmöglichkeiten
* Bewertung von Ausfällen und Gewährleistungsfällen inkl. Einleitung geeigneter Maßnahmen
* Saubere Dokumentation und Nachverfolgung aller Support- und Servicefälle
* Unterstützung bei Maschinenüberarbeitungen (intern & extern)
* Technische Abstimmungen als Basis für Angebote & Entscheidungen
* Enge Zusammenarbeit mit Service, Konstruktion und Entwicklung
Das bringst Du mit:
* Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Industriemechaniker)gern mit Weiterbildung zum Techniker
* Praxiserfahrung im Maschinen-, Anlagen- oder Sondermaschinenbau
* Sehr gutes Verständnis für mechanische, elektrische und pneumatische Systeme
* Erfahrung im technischen Kundensupport oder After Sales Service
* Analytische, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Das bekommst Du:
* Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
* 30 Tage Urlaub
* Gestaltungsspielraum im Aufbau & der Weiterentwicklung des After-Sales-Bereichs
* Enge Zusammenarbeit mit Technik & Vertrieb
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebliche Krankenversicherung & Altersvorsorge
* Kollegiales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre
* Sehr gute Erreichbarkeit (Nähe Autobahn & Bahnhof)
* Weitere Benefits nach individueller Absprache
Dein nächster Schritt?
Wenn Technik für Dich mehr ist als ein Job und Du Lust hast, wirklich Einfluss zu nehmen, dann lass uns reden.
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