Teamkoordinator Proximity DACH (m/w/d)242605
Vertragsart
:Festanstellung|Unbefristet|VollzeitErfahrungsstand:mind. 2 Jahre|Wochenstunden:38
Primärer Standort
:Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/Steige
Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte
Der Erfolg einer Unternehmensgruppe hängt in großem Maße von der Professionalität der Organisation ab, die dahintersteht und ihr den Rücken stärkt. Diese Aufgabe verantworten wir für die verschiedenen Unternehmensbereiche von WMF innerhalb der Groupe SEB. Als internes Dienstleistungsunternehmen decken wir zahlreiche essenzielle Funktionen für die Gruppe ab – von IT und Finance über HR bis zu Legal und Compliance. So ermöglichen wir den Marken der Group SEB effiziente Prozesse und sichern ihre Erfolge, von den Consumer-Marken WMF, Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser bis zu den Marken von „SEB Professional“ – WMF PCM, Schaerer und Wilbur Curtis.
Das Proximity-Team verantwortet die Verfügbarkeit und Instandhaltung der IT-Hardware, die von den über 4000 Nutzern an 14 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz genutzt werden.
Das erwartet Sie
1. Sie koordinieren ein Team bestehend aus internen und externen Mitarbeitenden, das sämtliche Anfragen und IT-Zwischenfälle in der DACH-Region bearbeitet
2. Sie wickeln die Zusammenarbeit mit Dienstleistern ab, identifizieren Störungen und erkennen Optimierungspotenziale
3. Sie steuern die Arbeitsabläufe innerhalb des Teams und stellen die Qualität sowie die Sicherheit der IT-Dienstleistungen gemäß den Service Level Agreements (SLAs) sicher
4. Sie übernehmen die Verantwortung für Qualität, Fristen und Kosteneffizienz der IT-Services
Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein
5. Abgeschlossenes Studium in Fachrichtung informatik, Elektrotechnik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
6. Nachweisliche Fachkenntnisse im Bereich Systeme und Netzinfrastrukturen
7. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in diesem Bereich; Erfahrung im IT-Projektmanagement ist von Vorteil
8. Kenntnisse in der Windows-Umgebung (Linux ist von Vorteil), Active Directory und Exchange, Computersicherheitstechnologien (Firewall, IPS, Antivirus, uvm.), LAN-, WLAN- und WAN-Technologien
9. Sehr gute Microsoft-Kenntnisse sowie gute Unix-Kenntnisse
10. Sie arbeiten selbständig und haben ein Gespür für Prioritätensetzung, Organisationstalent sowie methodisches Arbeiten
11. Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
12. Eine ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil
13. Sie verfügen über sehr gute Englisch-Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen
14. Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
15. Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
16. Corporate Benefits
17. Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit Mitarbeiterzuschuss und vielfältigem, abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl
18. Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
19. Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Beratung für Ihre Gesundheit
20. Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee- & Teespezialitäten