Kundenbetreuer innendienst (m/w/d)

Überzeugen Sie unsere Kunden durch hohe Dienstleistungsqualität mit herausragendem Kundenservice.

Die deas Deutsche Assekuranzmakler GmbH, der Industriemakler der Ecclesia Gruppe, sucht qualifizierte und engagierte Mitarbeitende. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und betreuen Sie an unserer Seite zahlreiche Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, darunter Konzerne, mittelständische Unternehmen und „Hidden Champions“ aller Branchen.

• Spartenübergreifende Betreuung und Beratung von Firmen- und Industriekunden sowie zentraler Ansprechpartner für Bestandskunden
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Erarbeitung passender Versicherungslösungen und Konzepte
• Eigenverantwortliche Vertragsverwaltung inklusive Schriftwechsel, Rechnungslegung sowie Durchführung von Vertragsänderungen, Policierungen und Kündigungen
• Qualitative Betreuung, Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Kundenverträge bei Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
• Erstellung qualifizierter Ausschreibungsunterlagen und Entwicklung individueller Versicherungsvorschläge
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und aktive Unterstützung der Kundenberater (m/w/d)

• Ausbildung im Versicherungsbereich, gern mit versicherungsspezifischer Weiterbildung
• Kenntnisse der betrieblichen Versicherungen sowie erste Berufserfahrung im Industriebereich wünschenswert
• Engagement, Loyalität sowie Fähigkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten
• Souveräner Umgang mit den MS-Office-Programmen
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit sowie kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Weihnachts-/Urlaubsgeld, Sonderzahlungen für besondere Ereignisse, Jobtickets und vermögenswirksame Leistungen
• 30+ Tage Urlaub im Jahr
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
• Externe Beratungs- und Unterstützungsangebote
• Rabatte für Versicherungsprodukte und Corporate Benefits
• Kostenloses Obst- und Getränkeangebot für alle Mitarbeitenden

Die Ecclesia Gruppe steht für Gleichberechtigung und gegenseitigen Respekt. Bei uns ist jede und jeder willkommen – vollkommen unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

#zuversicht #respekt #verantwortung #kundenorientierung #professionalität

Mit mehr als 2.400 Mitarbeitenden und einem platzierten Prämienvolumen von rund drei Milliarden Euro p. a. ist die Ecclesia Gruppe einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen und Institutionen in Deutschland und Europa. Neben unserem Hauptsitz in Detmold sind wir mit eigenen Unternehmen in ganz Deutschland und vier weiteren europäischen Ländern präsent.

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