Description We are looking for a talented Administrative Associate to join our team specializing in Service for our CDD SERVICE Department in Gross-Gerau, Hessen, Germany Ihre Aufgaben: Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen dem Operations-Team und dem Backoffice. Kommunikation mit Behörden und Datencentern. Sie übernehmen die Erfassung der Arbeitszeiten, die Urlaubsplanung und die Koordination der Einsatzzeiten der Servicetechniker. Sie bearbeiten Kundenanfragen professionell und führen eigenständig Kundengespräche. Sie erstellen Excel-Tabellen und Power BI-Dashboards, einschließlich der Datenübertragung und der Visualisierung in Form von Charts. Responsibilities Wenn Sie folgendes mitbringen, gehören Sie in unser Team: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrungen in einer ähnlichen Position Gute technische Kenntnisse und/oder Technikerausbildung von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung Sicherer Umgang mit Excel und Power BI (Datenanalyse, Erstellung von Charts und Reports) Einfühlungsvermögen, Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise Qualifications Wir bieten: Ein respektvolles Miteinander mit Kollegen und Vorgesetzten Eine marktgerechte Vergütung 30 Tage Jahresurlaub Weitere entsprechende Firmenleistungen