Aktive telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden bei allen Fragen rund um ihren Versicherungsschutz - keine Neukundenakquise Gezielte Durchführung produktbezogener Verkaufsförderungsaktivitäten und damit verbundene Vertragsumstellungen bzw. Vertragsänderungen Durchführung von Kampagnen (Outbound) Service- und kundenorientierte Bearbeitung der Kundenanfragen zu unseren Produkten Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden Fähigkeit Menschen am Telefon zu begeistern und zu überzeugen Vertriebsstärke und eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung; idealerweise im Finanz-/Versicherungsbereich/Dialogmarketing Bewerber:innen ohne spezifische Versicherungskenntnisse bieten wir: Bei Bedarf IHK- oder BWV-spezifische Aus- und Weiterbildungen Umfassende Einarbeitung (sowohl in Theorie und Praxis) in die relevanten Themen Teilnahme an internen sowie externen Schulungsveranstaltungen Persönliches, zielorientiertes Coaching Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg Eine gute Work-Life-Balance - mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung 30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung 13,3 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Exklusive Mitarbeiterangebote für Produkte unseres Hauses Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement Deutschlandticket für 15,60€, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr