❗️ BEVOR DU ALLES LIEST – solltest du DAS hier wissen ⬇️
Thema Technik:
→ Du musst KEIN absoluter Experte oder Entwickler sein! Basis- und Grundwissen in den Bereichen reicht vollkommen aus. Viel wichtiger ist, dass du lösungsorientiert arbeitest, weißt, wo du dir technische Fähigkeiten einkaufen oder herholen kannst, und in der Lage bist, Entwickler zu steuern.
Thema Marketing:
→ Du wirst in den ersten 8 Monaten durch ein INTENSIV-Marketing-Coaching im Wert von 20.000 € begleitet. Dabei lernst du ALLES Schritt für Schritt und setzt es gleichzeitig in der Praxis bei uns um. Dieses Programm vermittelt dir alles, was die großen Marken in Deutschland im Bereich Marketing vormachen ❗️
Stellenbeschreibung
Du bist das technische Allround-Genie im Unternehmen: Du kennst die Prozesse, weißt genau, was wo passiert, und kannst mit deinen Fähigkeiten Probleme durch technische Lösungen meistern. Du liebst es, zu tüfteln, Ideen zu entwickeln und das Leben der Mitarbeiter und Kunden zu vereinfachen.
Du arbeitest direkt mit dem Geschäftsführer zusammen, entwickelst Ideen und setzt Projekte eigenständig mit deiner Kreativität und deinem technischen Verständnis um. Außerdem durchläufst du verschiedene Abteilungen und prüfst deren Prozesse auf Aktualität, Verbesserungen und Optimierungspotenziale.
Aufgaben
* Finden technischer Lösungen mit Hilfe von KI & Softwarelösung zur Zeit- & Kosteneinsparung
* Einführung & Betreuung neuer Software / Tools / Programme und Prozesse
→ z.B. Kundenservice Software mit KI, Live-Shopping in Shopify, Loyality Programm
* Testen neuer Marketing-Strategien
→ z.B.: WhatsApp Newsletter, Webinare, Upsell-Funnel oder Postmailing etc.
* Pflege & Optimierung der Warenwirtschaft JTL Wawi sowie dem Projektmanagment-Tool ClickUp
* Optimierung & Pflege des E-Mail Marketing
* Weiterentwicklung des Online-Shops (Shopify) mit Apps & neuer Funktionen
* Zusammenarbeit mit Freelancern / Entwicklern sowie deren Hilfe bei der Umsetzung steuern
* A/B Testing im Online-Shop mit neuen Funktionen und Features
⬇️ Kleiner Einblick welche Projekte aktuell anstehen: ⬇️
* Umsetzung eines neuen Support-Ticket Systems mit Hilfe von KI
→ Konfiguration in der Software inkl. Aufbau logischer Prozesse dazu
* Aufbau von Automationen zur Hilfe von Zeiteinsparung im Kundenservice
→ Automatische Neuanlage von Aufträgen zur Nachsendung
→ Automatische Gutscheincode-Erstellung als Lösung von Kundentickets
→ Automatische Retouren-Dokumente senden, statt manuell
* Optimierung von Klaviyo als E-Mail Marketing Software
→ A/B Testing der Flows
→ Volles Potential der Software ausbauen
→ Umsetzung von Flows zur Steigerung der Kundenbindung
Qualifikation
Keine dieser Punkte ist ein MUSS, es ist nur vorteilhaft.
* Hohes technisches Verständnis mit Freude an neuen Systemen
* Schnelle Vertrautheit und Freude bei Einarbeitung in neuer Software
* Erfahrung in Systemen wie:
→ JTL Warenwirtschaft (Workflows, Prozesse, Druckvorlagen)
→ Shopify (Apps installieren & konfigurieren, Code im Theme ändern, Flows)
→ Klaviyo (Flows, Integrationen)
→ ClickUp (Strukturverständnis, Prozessoptimierung & Automationen)
→ Excel (Funktionen wie SVERWEIS, Pivot Tabellen etc.)
* Erfahrung in Adobe Programmen
* Erfahrung in HTML / CSS
* Erfahrung in SQL, Liquid, JavaScript
* Erfahrung in Programmierung / Webhooks
* Erfahrung in der Nutzung von KI (mehr als GPT)
* Berührungspunkte mit KI-Agents & Automationsplattformen wie Zapier, Make.com, N8N
* Erfahrung im Marketing
* Erfahrung mit Marktplätzen z.B. Amazon
Benefits
* Flexible Arbeitszeiten (kein 9-5)
* Entspannte 5 Tage Woche
* Ortsunabhängiges Arbeiten
* Home-Office & Büro vor Ort
* Faire Bezahlung mit 30 Urlaubstagen pro Jahr
* Ein junges Team, wo der Spaß nie zu kurz kommt
* Viel Platz für eigene Ideen & Leistung, die belohnt werden
* keine bis wenig Überstunden & keine Samstagsarbeit
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten
* Flache Hierarchien und lockere Arbeitsatmosphäre
* Team Events sowie regelmäßige Restaurantbesuche
* Förderung für Weiterbildungen / Kurse / Schulungen
* Spaß und Freude an einer großen Mission
* Aufstiegschancen im Unternehmen
* Eigenständiges und selbstständiges Arbeiten
Wir freuen uns, mit dir zu arbeiten! Let's goooo!
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