Front office agent / empfangsmitarbeiter (m/w/d) teilzeit/vollzeit

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit

• ibis Styles Leipzig

• Hotelberufe

• Sonstiges

• Voll/Teilzeit

Das erwartet Sie ...

• Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen

• Check-in und Check-out der Gäste

• Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling

• Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Success-Richtlinien und der Standards von ACCOR 

• Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Sie bringen mit ...

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil

• Gute EDV-Kenntnisse

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein

• Kommunikationsfähigkeit

• Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit

• Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung

• Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit

• Flexibilität

• Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht

Wir bieten Ihnen ...

• Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen

• Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)

• Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege

• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt

• Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team

• Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen

• Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung

• Benefits innerhalb der Success Hotel Group sowie der Hotelkette Accor