Das im Jahr 1977 gegründete Familienunternehmen Brunner entwickelt, produziert und vermarktet Design-Möbel für die unterschiedlichsten professionellen Einsatzbereiche. Mit mehr als 500 Mitarbeitern innerhalb der Brunner-Gruppe fertigen wir jährlich ca. 600.000 Einheiten an Stühlen und Tischen und gehören zu den führenden Objektmöbelherstellern Europas.
WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Kundenservice M|W|D
Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner für bereits bestehende Kunden rund um das Thema After Sales.
- Sie verantworten selbstständig die Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch oder per Mail.
- Eingehende Kundenaufträge werden von Ihnen erfasst.
- In Ihrer Funktion kümmern Sie sich um das Reklamationsmanagement inkl. Abwicklung von Lösungen sowie die Abstimmung von Auftragsinhalten. Dabei stehen Sie im Austausch mit unseren Kunden und internen Stellen.
Profil
- Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügen über vergleichbare Qualifikationen.
- Idealerweise konnten Sie im Bereich Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung erste Erfahrungen sammeln.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, technisches Verständnis, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Im Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen sind Sie sicher, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten
- Flache Hierarchien
- Sicherer Arbeitsplatz in einem gesunden Familienunternehmen auf Wachstumskurs
- Dynamisches Team in offener Arbeitsatmosphäre
- Moderne, hochwertige Arbeitsumgebung
- Corporate Benefits
- Job Rad
- Betriebsrestaurant mit ausgezeichneter Küche