Position
Mission
Als Werkstudent / Praktikant(-in)Sales Coordination bist du eine der ersten Anlaufstellen für unsere TAG Heuer Kunden/-innen und Boutiquen in Zentraleuropa (NL, OE, DE). Du unterstützt das Sales Team im Tagesgeschäft und trägst aktiv dazu bei, einen exzellenten Service für unsere Retail-Partner und Endkund:innen sicherzustellen.
Job responsibilities
Deine Aufgaben
* Unterstützung und Kommunikation mit TAG Heuer Partnern in Deutschland, Österreich und den Niederlanden per Telefon und E-Mail
* Mitarbeit im Bereich Customer Care zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses
* Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten (Neueröffnungen, Änderungen, Schließungen, Vertragsunterlagen)
* Unterstützung der Sales Manager im operativen Tagesgeschäft, z. B.:
* Erstellung von Produktverfügbarkeiten, Sortimentsübersichten und Produktdatenblättern
* Vorbereitung von Präsentationen für Produkteinführungen
* Unterstützung bei selektiven Distributionsverträgen und Jahresgesprächen
* Mitarbeit in der Vertriebsadministration (z. B. Auftragserfassung, Rechnungsprüfung, Dokumentenablage)
* Unterstützung bei der Warenallokation gemäß Sell-in-Zielen und Kundenbudgets
* Mitarbeit bei Reportings (Sell-in / Sell-out Auswertungen, Umsatzübersichten)
* Enge Zusammenarbeit mit dem Headquarter in der Schweiz bei vertriebsbezogenen Projekten
* Unterstützung bei lokalen, abteilungsübergreifenden Projekten (z. B. Vertriebs- und Distributionsstrategie)
* Organisation und Abwicklung von Family&Friends Sales innerhalb der LVMH Gruppe
* Unterstützung der TAG Heuer Boutiquen bei Bestellungen, Retouren und Warenverfügbarkeitsanfragen
Profile
Dein Profil
* Eingeschriebene:r Student:in (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Management, Marketing oder vergleichbar)
* Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Bereich Sales, Customer Service oder Administration
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch ist ein Plus
* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
* Erste Berührungspunkte mit SAP oder anderen ERP-Systemen von Vorteil, aber kein Muss
* Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
* Zahlen- und Systemaffinität
Additional information
Persönliche Eigenschaften
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
* Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
* Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
* Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren und Prioritäten zu setzen
* Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Professionalität und Eigeninitiative
TAG Heuer
MAISON
1860, Saint-Imier at the very heart of the birthplace of watchmaking. A young ambitious watchmaker decides to found his own brand. His name: Edouard Heuer. At just 20 years old, he was to revolutionize the watchmaking industry by breaking away from the established rules. Ever since that time, TAG Heuer’s vocation has been to push back the boundaries and defy convention to invent incredible watches and chronographs of extreme precision. The invention of the oscillating pinion in 1887 exemplified this spirit, streamlining the chronograph’s design and enhancing its responsiveness—a principle that underpins our engineering philosophy even today. Then came the 1916 Mikrograph, the first stopwatch accurate to 1/100th of a second, cementing TAG Heuer's reputation as the precision timekeeper in competitive sports. Indeed, the world of TAG Heuer is intimately linked to motor racing and the division of time into infinitely small units, but its aura extends well beyond this arena. Capturing TAG Heuer’s ethos, our prominent partnerships and brand ambassadors express the brand’s passion for action and high performance. These include the Oracle Red Bull Racing Formula 1 Team, the TAG Heuer Porsche Formula E Team, the Formula 1 Monaco Grand Prix and Monaco Grand Prix Historique, the World Endurance Championships and the Indianapolis 500. As for TAG Heuer ambassadors, they all share the ability to stand up to pressure, constantly pushing their limits. This illustrious group includes motorsport legends Ayrton Senna and Steve McQueen, Hollywood icons Ryan Gosling, Patrick Dempsey, Alexandra Daddario, and Wi Ha Jun, and tennis stars Naomi Osaka, Felix Auger-Aliassime and Petra Kvitovà. The brand's spirit of adventure is further represented by big wave surfers Kai Lenny and Maya Gabeira, alongside rising athletes such as Sydney McLaughlin-Levrone, Fred Kerley, Summer McIntosh, and Sky Brown.