Eine neue Reise beginnt immer mit einem kleinen Schritt
Unsere Philosophie in unserer kleinen Familie des Best Western Plus Hotels Erb ist geprägt von familiärem Umgang. Jede/r Einzelne ist ein wichtiger Teil unseres Teams, und wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeitenden bei uns wohl und geschätzt fuhlen.
Du bist Gastgeber*in mit Leib und Seele, zeigst Initiative und hast Dein Herz am rechten Fleck?
Wir heißen Dich herzlich willkommen
Bei einem persönlichen Kennenlernen verraten wir Dir alles uber Deine zukunftigen Aufgabenbereiche sowie die bei uns gebotenen Chancen zum Durchstarten und Weiterentwickeln
Dein Profil
* Skills: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Arbeitserfahrung, die als vergleichbare Qualifikation gilt. Alternativ freuen wir uns uber motivierte Quereinsteiger/innen mit kaufmännischer Ausbildung und Berufserfahrung.
* Du hast idealerweise bereits Erfahrung am Empfang oder in der Reservierung
* Sprachkünstler: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse. Du sprichst noch weitere Sprachen? Super - alle sind von Vorteil in der Kommunikation mit unseren internationalen Gästen.
* IT Profi: Du bist fit am PC und den gängigen Microsoft Anwendungen und kennst im Idealfall noch guestline
Deine Aufgaben
* Co-Captain: Du vertrittst die Empfangsleitung in Abwesenheit im operativen und administrativen Geschäft und sorgst somit für einen reibungslosen Geschäftsablauf
* Happy Face : Du checkst unsere Gäste ein, bist Ansprechpartner/in fur alle Wunsche und Fragen während ihres Aufenthalts, erstellst Rechnungen und checkst die Gäste wieder aus.
* Quasselstrippe : Du nimmst Telefonate an, fuhrst schriftliche Korrespondenz und bearbeitest Reklamationen.
* Du bist bei uns im Haus ein echter Allrounder, weil du mit allen anderen Abteilungen zusammenarbeitest. So gewährleistest du den reibungslosen Prozessablauf fur den Gast.
* Früher Vogel oder Nachteule?: Du arbeitest in der Fruh- oder Spätschicht (06:30 - 15:00 Uhr / 14:30 - 23:00 Uhr). Der Dienstplan wird immer mittwochs fur die kommende Woche veröffentlicht. Du kannst dich in unserer Mitarbeita-App fur deine Wunschschicht eintragen und damit rechnen, dass du sie bekommst.
Wir bieten ...
... unseren Mitarbeitenden zahlreiche Vorteile, um ihr Arbeitsumfeld angenehm und attraktiv zu gestalten:
* Me-Time: 27 Tage Urlaub
* Ohne Moos nichts los: Wir zahlen Dir (selbstverständlich immer punktlich) ein ubertarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonn- und Feiertagszuschlag sowie Bonuszahlungen.
* Tick-Tack: Wir erfassen deine Arbeitszeit elektronisch minutengenau. Du hast jederzeit Einblick in dein digitales Arbeitszeitkonto und kannst Überzeiten flexibel ausgleichen.
* Time for a break: In unserem gemutlich gestalteten Mitarbeiterraum kannst du unser hervorragendes Fruhstuck vom Buffet, sowie täglich Mittag- und Abendessen aus unserem Restaurant einnehmen. Im Sommer kannst du die Sonne auf der Terrasse genießen. Auch fur Getränke ist den Tag uber gesorgt.
* Skill-Erweiterung: Wir fördern deine Fähigkeiten und Talente individuell mit unseren Partnern Simmeth Training und der Deutschen Hotel Akademie.
* Dresscode: Am Empfang bekommen unsere Damen ein Dirndl und/oder ein Mieder gestellt.
* Für die Herren gibt es eine Weste. Du kannst deine Arbeitskleidung auch sehr gerne im Betrieb waschen, trocknen und bugeln.
* Mobility: Unsere Mitarbeitenden ohne Auto bekommen von uns einen E-Scooter fur den Weg ins Hotel. Mit diesem kann man bis zu 20km problemlos zurucklegen, und das Beste ist: du kannst ihn im Hotel kostenfrei laden
* More Benefits:
* Du kannst uber uns auch stark vergunstigt ein Jobbike leasen.
* Zum Geburtstag oder Jubiläum darfst du dich auf eine kleine Überraschung freuen.
* Du ubernachtest zum Freundschaftspreis in uber 200 BWH Hotels in der Region Central Europe: fur 39€/N. ubernachtest du im Einzel- und fur 49€/N. im Doppelzimmer.
* Bei uns im Hotel bekommst du naturlich auch Sonderraten und kannst das Restaurant Almgrill vergunstigt besuchen.
* Du liebst Online-Shopping? Wir haben uber Corporate Benefits attraktive Rabatte fur dich in renommierten Online-Shops wie Adidas, Möve, benefits und vielen mehr.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Nachricht, gerne mit Lebenslauf, möglichem Eintrittstermin und Wunschgehalt. Melde dich auch gerne mit Fragen bei Frau Julia Nachtmann unter - oder telefonisch unter