Deine Aufgaben Du berätst unsere User*innen bei technischen Problemen und unterstützt sie im First Level Support Du bearbeitest eigenständig Anfragen und führst Fehleranalysen durch Du übernimmst die Installation neuer Hard- und Software direkt vor Ort (z. B. Aufbau von Arbeitsplätzen und Druckersupport) Du bist verantwortlich für die Benutzerverwaltung und die Zuweisung von Zugriffsberechtigungen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration, als Informationselektroniker oder als IT-Systemtechniker (ein Quereinstieg ist auch möglich ) Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwender*innen Gute Kenntnisse in MS Office und eine hohe IT-Affinität Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld: Ein motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung und frische Ideen freut Überdurchschnittliches Gehalt Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien für effizientes Arbeiten Mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität Bike-Leasing Eine Unternehmenskreditkarte mit monatlicher Aufladung Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Anerkennung deiner Leistung Mitarbeiterangebote bei diversen Anbietern Regelmäßige Teamevents für den gemeinsamen Austausch 30 Tage Urlaub – zusätzlich Weihnachten und Silvester frei Und: Wir sind mit dem Hamburger Familiensiegel ausgezeichnet – für unsere familienfreundliche Unternehmenskultur Klingt nach dem richtigen Umfeld für deinen nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Über uns Du bewirbst dich bei einem Unternehmen der viataurus GmbH - wir stehen für moderne Sicherheits- und Elektrotechnik! Wir sind ein Verbund von Unternehmen und in ganz Deutschland aktiv. Wir haben dein Interesse geweckt? Hier erfährst du warum wir das richtige Team für dich sind: https://viataurus.com/