Sie möchten im Gesundheitswesen mitwirken - aber nicht im OP?
Unser Kunde ist ein wachsendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz im Kreis Wesel, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Krankenhausmitteln spezialisiert hat. Die Produkte unterstützen medizinisches Fachpersonal in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Praxen weltweit.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
* Betreuung der nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
* Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Reklamationen
* Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb und Logistik
* Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation im ERP-System
* Mitwirkung bei der Optimierung der Serviceprozesse
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d), Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d), Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) oder Ähnliches
* Souveräner Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
* Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine ausgeprägte Serviceorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Deine Wünsche und Bedürfnisse
* Wir bieten Förderung und Unterstützung Deiner Karriere sowie beruflichen Laufbahn
* Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits (div. Rabatte bei verschiedensten Anbietern) und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
* Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeiten in die Festanstellung
* Sollten Überstunden anfallen, bieten wir Dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit Deine Work-Life-Balance stimmt
* Wir unterstützen Dich mit einem Fahrtkostenzuschuss, um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren
* Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet
* Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Deinen persönlichen Berater