Du siehst Probleme als Chancen und kümmerst Dich mit Vorliebe darum, diese zu lösen. Zusätzlich strebst Du danach, ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedürfnisse unserer geschätzten Kunden zu entwickeln. Dein Auge für Details macht es Dir möglich, ein unschlagbares Serviceerlebnis zu kreieren. Werde jetzt ein Teil unseres Teams!
Wir, das Autohaus Thomas Rudolph GmbH aus dem Erzgebirge, brauchen Dich als Servicberater (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitanstellung.
Das bieten wir Dir
* Ein attraktives Einstiegsgehalt abhängig von Deiner Erfahrung
* 27 Urlaubstage, für ausreichend Erholung
* Gratis Nutzung unseres Fuhrparks, falls Du mal ein großes Auto brauchst oder ein schnelles fahren möchtest
* Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
* Auch unsere Waschanlage sowie unsere Werkstatt samt aller Werkzeuge oder Maschinen kannst Du kostenlos nutzen
* Unsere Unternehmensnachfolge ist geregelt, für Deine langfristige Perspektive bei uns
* Attraktive Boni für die Vermittlung von Fahrzeugkäufen und neuen Werkstattkunden
* Eine betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss, sowie ein Gesundheitsbonus und Kindergartenzuschüsse sind möglich
* Vergünstigte Fahrzeugverkäufe und Reparaturen - auch für die Verwandtschaft
* Vergünstigte Miete von Reisemobilen und Lifestyle-Produkte zum Einkaufspreis
* Ein JobRad, für die aktive Gestaltung Deines Arbeitsweges
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
* Abwechslungsreiche Aufgaben, die Deinen Interessen entsprechen und Dir angemessene Freiräume lassen
* Eine eigene Mitarbeiter-App, damit Du immer up to date bist
* Ein familiäres Arbeitsklima mit klarer Kommunikation, transparenten Entscheidungen und einem stets „offenen Ohr“ der Unternehmensleitung
* Regelmäßige Mitarbeiterevents, auch mit Deinen Angehörigen!
Das erwartet Dein neuer Arbeitgeber
* Erfahrung im Bereich Kundenservice wird begrüßt, ist jedoch nicht zwingend erforderlich
* Erfahrung im VW-Konzern ist wünschenswert
* Eigenverantwortliches Arbeiten spornt Dich an und Du gehst mit Organisationstalent und Engagement ans Werk
* Deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten wird hoch geschätzt
Deine Aufgaben
* Du berätst und betreust Kunden bei Service- und Reparaturanfragen
* Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt Team
* Du überwachst die Qualität der durchgeführten Arbeit
* Du vereinbarst Termine und verwaltest die Kundendaten
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