Salary: 65.000 - 95.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Onsite-Support, Incident-/Request-Management, Client-/OS-Administration und Betreuung produktionsnaher Systeme Praxis in Anwenderbetreuung, fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit und IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Arbeitsplatzkonzepte) Kenntnisse in Active Directory, IT-Service-Management-Systemen (z. B. ServiceNow) und strukturierter Störungsanalyse Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten Responsibilities: Zentraler Ansprechpartner für Fachbereiche vor Ort in Abstimmung mit Service Desk und Onsite-Support; Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen inkl. Schulungen, Einweisungen sowie Erstellung von Dokumentationen Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests inkl. Fehlerdiagnose und Störungsbehebung an Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten unter Einhaltung von SLAs und Serviceprozessen Installation, Konfiguration, Rollout und Lifecycle-Management von Endgeräten sowie Pflege von Betriebssystemen (z. B. Windows) und Softwareverteilung über Client-Management-Tools Einrichtung und Austausch von Arbeitsplätzen (On-/Offboarding), Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen (z. B. Active Directory) sowie Betreuung von Meetingraum- und Konferenztechnik IT-Betreuung im produktionsnahen Umfeld (z. B. Industrie-PCs, HMI-Systeme), inkl. Analyse und Behebung von Störungen, Software- und Schnittstellenbetreuung sowie Unterstützung bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Standortbetreuung) Technologies: Active Directory Support ServiceNow Windows More: Wir sind die Liebherr-Electronics and Drives GmbH, Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr, und entwickeln sowie fertigen hochqualitative Komponenten und Systeme für die Firmengruppe sowie externe Kunden. An unseren Standorten in Lindau und Biberach bieten wir ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen, von der Entwicklung über die Produktion bis zur Qualifikation. Wir sind stolz darauf, unseren Mitarbeitern diverse Sozialleistungen, eine faire Vergütung, gute Work-Life-Balance, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein kollegiales Miteinander in einem modernen Unternehmen zu bieten. last updated 15 week of 2026