同社のITマネジャーとして、システムマネジメントを行い、顧客向けのフロント対応と、ITサポート組織の運営をお任せします。ITインフラエンジニア（ネットワークまたはサーバー）としての経験を10年以上お持ちで、組織マネジメント、仕組みづくりの経験がある方を歓迎。
レポートライン：コペンハーゲン拠点 統括担当者
【職務内容】
・運営するITサポート組織のマネジメント
・ITサポート組織の業務デザイン
・システム障害対応、変更作業時における問題が発生した場合のエスカレーション対応
・システムの品質と、運営効率を向上させるための、プロセスや仕組みの計画・実行
・ITサポート組織とシステム運営に関わる各ステークホルダーとの密なマネジメント
・対象顧客：日系企業のみ（金融機関、証券会社、流通業など）
・取り扱いシステム
- ネットワーク シスコ、ジュニパー（+ F5 BIG-IP）など
- 回線 日本キャリア回線、モバイル回線（4G, 5G）
【応募要件】
・ITインフラエンジニア（ネットワークまたはサーバー）としての10年以上の経験
・ITサービスプロバイダーでのマネジャーまたはリーダー経験をお持ちの方歓迎
・ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語力をお持ちである方
・サービスプロバイダーとしてのマインドセットをお持ちである方
・忍耐力が高く継続出来る方
・ドキュメンテーション能力をお持ちである方
・ITマネジメントスキル保持者優遇（ITIL-EXPERTクラス、PMP）
・CISCO Certification取得経験者優遇（CCNA、CCNP、CCIEなど）
・Windows OSに関する深い知識と経験優遇（ネットワーク環境におけるWindowsサーバーの管理およびメンテナンス経験）
・AWS資格や経験者優遇
【給料】
経験に応じて日本円換算 1,450万円レベル
目安として月55,000 dkk（月€ 7,350レベル）+年金
【福利厚生】
年金、自己研鑽補助など
【雇用形態】
正社員雇用
【開始時期】
決定次第すぐ
【勤務時間】
月－金 週37時間 8：00-17：00（コアタイム）、土日祝日勤務の場合もあり（代休あり）
【勤務地】
コペンハーゲン（デンマーク／オフィスベース）
【ビザ】
ビザサポート可能！
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