Als Technical Expert im Global Technical Services (GTS) Team unterstützt Du unsere Kunden bei komplexen Schäden in Bau-, Gewerbe- und Industrieumfeldern sowie in den Technischen Versicherungen (u. a. Bauleistung und Maschinenversicherung). Du analysierst Schadenursachen, bewertest Schadenumfang und Wiederherstellungswege, verfasst belastbare Berichte und steuerst – wo erforderlich – Dienstleister und Maßnahmen zur Wiederherstellung. Ergänzend bringst Du deine technische Expertise in BU/Business Interruption-Fragestellungen ein und unterstützt bei Regress- und Haftungsfragen aus technischer Sicht.
Bewerben Sie sich umgehend! Für die unten beschriebene Stelle wird eine hohe Anzahl von Bewerbern erwartet, warten Sie also nicht mit der Einsendung Ihres Lebenslaufs.
Benefits:
* Flexibilität: Mobiles Arbeiten und Gleitzeit (7–21 Uhr)
* 30 Tage Urlaub
* 13. Monatsgehalt on Top
* Mobilität: Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung, Jobrad (auch privat)
* Wirkung & Verantwortung: Eigenverantwortliches Arbeiten
* Kultur: Wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien, schnelle Wege
* Weiterentwicklung: Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung im Sparring mit Deiner Führungskraft
Hauptaufgaben:
* Du prüfst eingehende Schadenaufträge, klärst Umfang und Unterlagenbedarf, stimmst Termine/Servicelevels ab und legst das weitere Vorgehen fest.
* Du führst Vor-Ort-Besichtigungen durch, nimmst Schäden strukturiert auf und stellst eine belastbare Dokumentation sicher.
* Du klärst Schadenursachen und den Schadenhergang, bewertest den Schadenumfang und leitest technisch fundierte Wiederherstellungswege ab.
* Du entwickelst klare Handlungsempfehlungen (Sofortmaßnahmen, Wiederherstellung, Risikominimierung) und plausibilisierst Zeit- und Kostenansätze.
* Du erstellst strukturierte Berichte/Gutachten mit nachvollziehbarer Argumentation und managementtauglicher Zusammenfassung für die weitere Regulierung.
* Du unterstützt BU/Business Interruption-Themen durch technische Einordnung von Ausfallursachen und Wiederanlauf-/Wiederherstellungslogik und lieferst Zuarbeit zu Regress-/Haftungsfragen.
* Du steuerst und koordinierst Dienstleister und Beteiligte im Wiederherstellungsprozess, hältst Qualität und Termine nach und kommunizierst souverän mit Versicherern, Maklern, Industrieunternehmen und internationalen Partnern/Programmen.
Profil:
* Abgeschlossenes technisches Studium (Bachelor oder Master) z. B. Bauingenieurwesen, Maschinenbau, Versorgungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
* Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der technischen Begutachtung/Schadenbearbeitung (Bau-, Gewerbe- und Industrieumfeld) – idealerweise in der Zusammenarbeit mit Versicherern, Maklern und Industriekunden.
* Routine in Vor-Ort-Besichtigungen, strukturierter Schadenaufnahme, Dokumentation/Beweissicherung sowie Ursachenklärung und Bewertung von Schadenumfang und Wiederherstellungswegen.
* Sehr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen: Erstellung von strukturierten Berichten/Gutachten mit nachvollziehbarer Argumentation und klaren Empfehlungen.
* Verständnis für Technische Versicherungen (insb. Bauleistung und Maschinen) sowie die Fähigkeit, technische Ursachen-/Wirkungsketten versicherungsrelevant und praxisnah einzuordnen.
* Technischer Beitrag zu BU/Business Interruption: Einordnung von Ausfallursachen, Wiederanlauf-/Wiederherstellungslogik und Zeitlinien als Grundlage für BI/BU-Bewertungen.
* Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern/Wiederherstellungsmaßnahmen (Qualität, Termine, Fortschritt) sowie sichere, verbindliche Kommunikation mit allen Beteiligten – Deutsch sehr gut (C1/C2), Englisch sicher (mind. B2).
* Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Power BI ist ein Plus
Bereich: Global Technical Services (GTS)
Beschäftigungsart: unbefristet
Beschäftigungsgrad: Vollzeit
Einsatzorte: 100% Homeoffice. xwminpx Homebase in NRW, Hamburg, Berlin, Mitteldeutschland/Ostdeutschland (Magdeburg/Erfurt/Leipzig/Dresden) oder Rhein-Main (Frankfurt/Wiesbaden/Mainz).