Kundenberater für kfz-versicherungen (m/w/d) im innendienst

Bei seguro bist du als Kundenbetreuer im Innendienst der zentrale Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden. Deine Aufgaben reichen von der eigenständigen Bearbeitung von Versicherungsanfragen über die Analyse bestehender Policen bis hin zur Unterstützung in Projekten. Mit deinem Engagement strebst du danach, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden und trägst so entscheidend zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

• Entgegennahme von Bestandskundenanfragen via Telefon und E-Mail aus der Sparte KFZ-Versicherungen
• Risikoerfassung und Einholung aller relevanten Daten und Unterlagen zur Berechnung von Angeboten und Vergleichen mit eigens abgestimmten Datenerfassungsbögen
• Erstellung von Angeboten, Vergleichen und Antragsunterlagen über führende Vergleichssoftware oder über die Berechnungssoftware der Versicherungsgesellschaft
• Abwicklung von Vertragsänderungen, -kündigungen und -verlängerungen
• Ausgabe von eVB-Nummern
• Prüfung von Versicherungsschutz auf wichtige Leistungen (Schutzbrief, grobe Fahrlässigkeit, Auslandsschutz…)
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Projekten
• Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Qualitätsstandards

…ein kommunikativer Mensch, der gerne im Team arbeitet und stets nach Lösungen sucht?

Liebst du den Austausch mit anderen, übernimmst gerne Verantwortung und siehst Herausforderungen als Chance?

Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!

Vollzeit / Teilzeit

• 32 Tage Urlaub
• Pro 5 Jahre Zugehörigkeit bekommst Du dauerhaft 1 Tag Urlaub dazu (Beispiel: 15 Jahre bei seguro = 32 Tage Regelurlaub + 3 weitere Tage Urlaub im Jahr)
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Junges Team
• Wir unterstützen Deine Herzensangelegenheit mit einer Spende in Höhe von 250,-€ pro Jahr
• Jeden Tag eine neue Herausforderung
• Flexibles Zeitmanagement
• Home-Office
• Flache Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege
• Mitgestaltung im Unternehmen
• Regelmäßige Teamevents
• Brezeldonnerstag
• Betriebsrente mit hohen Zuschüssen
• Betriebliche Krankenversicherung mit 600,-€ jährlichem Gesundheitsbudget
• Frisches Obst
• Getränke Deiner Wahl
• E-Smart Cabrio

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