Ihre Aufgaben
:
1. Telefonische Kundenbetreuung sowie kompetente Bearbeitung individueller Kundenanliegen im Kundenservice
2. Bearbeitung von Fragen rund um Bestellung & Lieferung sowie Entgegennahme und Erfassung von Aufträgen
3. Fachkundige Beratung von Kunden aus der Dentalbranche zu Produkten und Dienstleistungen
4. Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung von Anfragen
Das bringen Sie mit:
5. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen
6. Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
7. Kenntnisse in der Dentalbranche (z.B. als ZFA (m/w/d), ZMF (m/w/d) oder ZMP (m/w/d)) sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
8. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
9. Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
Unser Kunde bietet:
10. Sicherer Arbeitsplatz im Wachstumssektor Gesundheit mit exzellenten Zukunftsperspektiven
11. Aktive Mitgestaltung im dynamischen Dentalmarkt mit vielseitigen Zielgruppen
12. Flache Hierarchien, motiviertes Team & viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
13. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
14. Intensive Einarbeitung in alle relevanten Unternehmensbereiche
15. Moderne Arbeitsmittel & Annehmlichkeiten (Obst, Wasser, Kaffee, Tee)
16. Attraktive Sozialleistungen: Fitnessstudio-Zuschuss, JobRad, betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung sowie Gesundheitsförderung
17. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten