Produktexperte (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte
Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.
Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Diekirch, Esch, Hollerich einen Produktexperte (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
Produktexperten bilden eine Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Verkäufer. Als oftmals erster Kontakt im Autohaus für die Kunden, müssen die Produktexperten das Gespräch aufbauen, die Wünsche des Kunden erfassen und diesem eine Willkommensatmosphäre vermitteln.
Produktexperten helfen uns auch ausserhalb der Geschäftsräume auf Events oder Roadshows unsere Firma und die Marke Mercedes-Benz zu repräsentieren.
Werde Teil unseres PKW Neufahrzeug Verkaufsteams und unterstütze uns, indem Du:
* Unseren Kunden mit deinem Fachwissen eine kompetente Produktberatung in Sachen Ausstattung, Bedienung und Funktionalität der Fahrzeuge bietest und sie durch Demonstration der umfangreichen Technologien begeisterst
* Probefahrten begleitest und bei potenziellen Kunden Bedarfe weckst, welche während dem Verkaufsgespräch bzw. bei der Angebotserstellung aufgegriffen werden
* Im Showroom präsent bis und die Gastgeber unterstützt
* Unsere Kunden begrüßt und das Routing an den zuständigen Ansprechpartner verantwortungsvoll begleitest
* Für unser komplettes Verkaufs- und Serviceteam ein anerkannter Ansprechpartner in technischen Fragen bist, vor allem für Mercedes-me-connect
Ihr Profil
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im Kundenkontakt (technische bzw. kaufmännische Kenntnisse von Vorteil)
* Ausgeprägte Kontaktfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Sehr gute Kenntnisse der deutschen, französischen, luxemburgischen und englischen Sprache
* Ein kompetentes, freundliches und souveränes Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
* Hohe Bereitschaft und ein ausgeprägtes Interesse für aktives, selbstständiges Lernen
* Eine selbständige Arbeitsweise
* Affinität zu digitalen Kommunikationsmitteln, unter anderem Social Media
* Eine gültige Fahrerlaubnis
Was wir bieten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
* Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
* Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen
* Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.