Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job in der IT-Branche ! Sie sind Service Desk Agent und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Berlin ? Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.
* Verwaltung der Bestandsverfolgung und Datenerfassung
* Durchführung von Hardware- und Software-Installationen sowie -Aktualisierungen
* Vor-Ort-Support und Remote-Support bei technischen Problemen, telefonisch und per E-Mail
* Annahme, Lösung und Schließung von Tickets sowie Beantwortung von Fragen
* Unterstützung bei allen Aktivitäten im Zusammenhang mit Wartung, Backup und Upgrades
* Mitarbeit in der Fehlerbehebung
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Gute Kenntnisse im Netzwerk- und Serverumfeld sowie im Bereich der virtuellen Desktop-Infrastruktur
* Kenntnisse in Sophos, Hyper-V, VMware, Datacore, Azure, MS365, Unifi und ITIL wünschenswert
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
* Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Lösungsorientiertes Denken und selbstständige Arbeitsweise
* Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
* Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
* Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen