Unser Amazon Operations Team wachst! Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend. Ziel von Amazon ist es seit jeher, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden. In der Position des Specialist External Fulfillment / Sort center Operations (m/w/d) wirst du einen Logistikdienstleister/Lieferanten als wichtigen Kooperationspartner von Amazon betreuen. Du ubernimmst die Performanceuberwachung eines durch einen Logistikdienstleister gefuhrtes Sort Center sowie die Koordination interner und externer Anfragen an unsere externen Dienstleister. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungschancen, flache Hierarchien, leistungsgerechte Vergutung, sowie ein motiviertes Team. Key job responsibilities Deine Aufgaben: Dienstleistermanagement: umfassendes Monitoring, Analyse und Reporting der Logistik, Produktions und Qualitatsziele des Logistikdienstleisters Eskalationsbearbeitung und erster External Fulfillment Ansprechpartner fur Customer Service, Supply Chain, Retail und Transportation Eigenstandige Ubernahme von Projekten zur Verbesserung interner Kennzahlen GRUNDQUALIFIKATIONEN Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschlieslich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice Fortgeschrittene Englischkenntnisse Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( (Inhalt entfernt)) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates. m/w/d Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit (Inhalt entfernt) for more information. If the country/region youre applying in isnt listed, please contact your Recruiting Partner.