Specialist Forderungsmanagement / Collections (m/w/d)
Standort: Rhein-Main-Gebiet | Vollzeit | Ab sofort
Für ein international tätiges Unternehmen im Dienstleistungsumfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Specialist im Forderungsmanagement (m/w/d). Unser Kunde bietet ein dynamisches Umfeld, in dem Eigenverantwortung, analytisches Arbeiten und die Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern im Fokus stehen.
Deine Aufgaben
* Eigenverantwortliche Bearbeitung neu eingehender Forderungsfälle
* Analyse von Kunden- und Vertragsdaten über interne Systeme
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden sowie Nachverfolgung offener Forderungen
* Verhandlung individueller Zahlungspläne und Lösungen
* Auswertung relevanter KPIs zur Steuerung von Performance und Wirtschaftlichkeit
* Monitoring und Steuerung externer Dienstleister im Inkassoprozess
* Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen bei Abweichungen
* Regelmäßiger Austausch mit Partnern, auch vor Ort
* Freigabe von Zahlungsvereinbarungen im Rahmen der eigenen Kompetenzen
Dein Profil
* Erfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder einem vergleichbaren Bereich
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Partnern
* Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
* Hohe Eigeninitiative sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Organisationsstärke und gutes Zeitmanagement
* Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Excel
* Grundkenntnisse in gängigen Softwareanwendungen
Das erwartet Dich
* Verantwortungsvolle Rolle mit eigenem Kundenportfolio
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
* Zusammenarbeit mit internationalen Partnern und Teams
* Moderne Arbeitsstrukturen und flexible Arbeitsmodelle
* Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Ein professionelles Umfeld mit klaren Prozessen und offener Kommunikation
Klingt nach dem nächsten Schritt für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Mariya Gerasymchyk
Associate Director
+49 69 244 377 599
✉️ m.gerasymchyk@symbiorec.de