In Vollzeit
Ihre Vorteile
* Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Die Mitarbeit in einem innovativen sowie Qualitäts-, zukunfts und serviceorientierten Unternehmen
* Ein kollegiales Umfeld und flache Hierarchien
* Ein umfangreiches Angebot an Mitarbteitendenrabatten für Gesundheit, Freizeit und Erholung
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Möglichkeit, ein Fahrrad zu leasen (z.B. E-Bike)
Ihre Aufgaben
* Betreuung mehrerer Kliniken der AMEOS Gruppe vor Ort, wobei die Kliniken regelmäßig angefahren werden
* Selbstständige Planung der Arbeiten und Abstimmung mit den Einrichtungen und Fachbereichen
* Durchführung aller IT-Arbeiten, die vor Ort erfolgen müssen
* Installation und Wartung diverser IT-Hardware (Notebook, PC, Drucker, Handy, etc.)
* Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen (Ticketsystem) und Servicefragen vor Ort
* Unterstützung der IT-Spezialisten-Teams bei der Fehleranalyse vor Ort
* Unterstützung von IT-Projekten bei Arbeiten vor Ort
* Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
* Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
* Sicherstellung des Qualitätsstandards
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Support
* Erfahrung im Microsoft Technologie Umfeld von Vorteil
* ITIL-Zertifizierung/Erfahrung wünschenswert
* Kenntnisse im Bereich der Active-Directory-Struktur auf Domänenebene
* Kenntnisse im Bereich Patchen und Taggen von Netzwerkinfrastruktur
* Netzwerkkenntnisse (Niveau CCNA 1) wünschenswert
* Selbstständige, analytische und sorgfältige Arbeitsweise
* Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine hohe Flexibilität für die Anforderungen im IT-Bereich
* Hohe Kontaktfreudigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
* Hohes Qualitätsbewusstsein und Service/Kundenorientierung
* Ausgeprägte Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung
* Reisebereitschaft im Tagespendelbereich
* Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
* Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
Detaillierte Auskünfte erteilt Ihnen gern Mareike Sternberg, Servicemanagement Nord, unter Tel
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Berücksichtigt werden nur vollständige Bewerbungen, die inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse über unser Online-Bewerberportal eingereicht werden.
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