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Team lead (m/w/d) customer service engineering

Markt Schwaben
Körber Pharma Inspection GmbH
Kundenservice
Inserat online seit: 30 Juli
Beschreibung

Ihre Rolle in unserem Team - Sie bernehmen die fachliche und personelle Fhrung der Teammitglieder im Customer Service Engineering - Sie sind fachlicher Ansprechpartner fr den Customer Service und das Engineering fr alle After Sales Vorgnge und bauen das technische Product Life Cylce Management aus: - Einfhrung der PDM Lsung - Ausbau des technischen Umfangs im Product Life Cycle Management - Pflege des digitalen Ersatzteilkatalogs K.Spa und weiterer Ausbau zu einer umfassenden Produkt Lebenszyklus Plattform - Integration von Partnern bei Eco.System Projekten - Life Cycle Support im Retrofit- oder Ersatzteilfall - Kontinuierliche Produktverbesserung durch Analyse der Maschinen im Feld - Skalierung der Produkte durch erhhte Standardisierung - Sie fhren die Ressourcenplanung und die Priorisierung der Aufgaben fr das Team Customer Service Engineering durch: - Projektierung von Umbauten - Einplanung und Terminierung von Umbau-Auftrgen, - Ersatzteilbearbeitung, - Ersatzteildokumentation - Sie monitoren den Fortschritt, lsen mgliche Konflikte und stellen eine hohe Qualitt in der Ausfhrung sicher. - Zur Steigerung der Qualitt optimieren Sie die Team- und teambergreifenden Prozesse - Sie entwickeln das Team weiter und sind umfassend fr Kunden und Stakeholder aus anderen Bereichen verfgbar - Sie nehmen an wchentlichen teambergreifenden Besprechungen teil und berichten an den Abteilungsleiter Ihr Profil - Sie haben ein Studium des Maschinenbaus, Wirtschaftsingenieurwesens oder Maschinenbautechniker abgeschlossen oder verfgen ber einen vergleichbaren Abschluss - Sie kennen die relevanten Kundenanforderungen und das Marktumfeld. Idealerweise ergnzen Sie diese mit Kenntnissen im Produktportfolio der Krber Pharma Inspection GmbH - Sie bringen bergreifende Fach- und Methodenkompetenz in den Bereichen Konstruktion, Modularisierung (Produktsystematik und Baukastensysteme) mit und verfgen ber ausgeprgte analytische und konzeptionelle Fhigkeiten - Sie sind belastbar, weisen ein hohes Ma an Eigeninitiative und einen ausgeprgten persnlichen Leistungsanspruch auf - Sie besitzen erste Erfahrung in der Teamfhrung und bringen hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsvermgen und Durchsetzungsfhigkeit mit - Sie stehen fr eine kooperative und vertrauensvolle Zusammenarbeit und entwickeln den Bereich anhand strategischer Zielsetzungen weiter - Sie bringen ein ausgeprgtes unternehmerisches Denken mit, planen und organisieren das Team und treffen eigenverantwortlich Entscheidungen - Sie treten souvern auf, verfgen ber eine schnelle Auffassungsgabe, prsentieren professionell und ergebnisorientiert. - Sie kollaborieren mit Kunden und Kollegen im internationalen Umfeld, sie bringen dafr sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit - Sie bringen umfangreiche Erfahrungen im Produkt-Life-Cylce Management im Sondermaschinenbau mit und sind Experte in PDM, ERP und 3D-CAD-Konstruktion - Sie bringen einen sicheren Umgang in allen MS-Office-Programmen (besonders Excel, Access) mit - Gelegentliche Dienstreisen sind fr Sie eine Bereicherung im Alltag. Ihr Arbeitsumfeld bei Krber Am Krber-Standort in Markt Schwaben werden seit 1895 hochwertige Maschinen fr die pharmazeutische Industrie gebaut. Wir entwickeln neue Inspektionstechnologien, Automatisierungslsungen zur Steuerung komplexer Fertigungs- und Verpackungslinien fr pharmazeutische Produkte. Als Teil des Teams helfen Sie mit, Inspektionsmaschinen fr Medikamente qualittsgesichert zu produzieren. Mchten Sie einen ersten Eindruck unseres Standortes in Markt Schwaben gewinnen und Ihre Kollegen virtuell treffen? Hier geht es zur Xperience. Ihre Vorteile - Offenes, kollegiales und internationales Umfeld - Zukunfts- und krisensichere?Branche mit einerber 125-jhrigen Firmenbestndigkeit - Flexible Arbeitszeiten (z.B. Gleitzeit)? - Mglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie Remote Work Abroad?? - Konzernweite Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmglichkeiten? - 30 Tage Jahresurlaub sowie 2,5 zustzliche Urlaubstage gem Betriebsvereinbarung - Sonderurlaubstage und anlassbezogene Sonderzahlungen - Vielfltige Mitarbeiterevents (z.B. Ski-Ausflug, Triathlon, Grillfest) - EGYM Wellpass mit erhhtem Arbeitgeber-Zuschuss - Betriebliche Altersvorsorge und vermgenswirksame Leistungen? - Kostenlose Mitarbeiterparkpltze sowie sehr gute PNV-Anbindung - Mglichkeit zum Fahrradleasing LI-FS1 Knnen Sie sich in diesem Profil wiederfinden? Dann sind Sie bei Krber richtig. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

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