Dein Aufgabengebiet
* Bestellung von Hard‑ und Software sowie Durchführung von Lieferantenmanagement und Preisvergleichen
* Erstellung bedarfsgerechter Angebote für Kunden
* Fachkundige Beratung von Kunden beim Einkauf von Hard‑ und Software
* Erfassung und Weiterleitung von Rechnungen im IT‑Beschaffungsprozess
* Anwendungsbetreuung und Übernahme des 1st‑Level‑Supports
* Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie Support von IT‑Hardware und Software per Fernwartung oder telefonisch
* Inbetriebnahme von IT‑Systemen sowie Installation von Betriebssystemen und Standardanwendungen
* Erfassung, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen im Ticketsystem
Deine Benefits bei uns
* Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
* Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
* Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
* Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!
Das bringst du mit
* Erfahrung im Umgang mit aktuellen Microsoft‑Betriebssystemen sowie der Microsoft Office‑Produktfamilie
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Grundkenntnisse im Bereich IT‑Netzwerke (wünschenswert)
* Hohe Kommunikationsbereitschaft und Freude am telefonischen Austausch mit Kund:innen und Anwender:innen
* Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
* Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick im Umgang mit Lieferanten und Dienstleistern
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online bei Frau Alina Hilger. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!