Das erwartet dich:
* Du übernimmst einzelne Aufgaben wie die Durchführung von Wartungen und Fehlerbeseitigungen, das Einspielen von Systemkorrekturen sowie die Verwaltung von Nutzerrechten.
* Du stellst Dienste und Systeme bereit, beispielsweise durch Installationen und Konfigurationen in einem klar definierten Systemumfeld und gemäß den Vorgaben.
* Du arbeitest in Arbeitsgruppen mit und unterstützt dein Team im Tagesgeschäft.
* Du beachtest die geltenden Anforderungen und Qualitätsstandards.
* Du administrierst und setzt Anpassungen bei einfachen Anwendungen im Regelbetrieb um und pflegst dabei die Betriebs- und Anwendungsdokumentationen sowie Notfallpläne.
* Du bearbeitest Störungen und Probleme im 2nd Level.
* Du hast die Möglichkeit, dich bei OpenText-KI-Projekten einzubringen und aktiv an innovativen Lösungen zur intelligenten Dokumentenverarbeitung mitzuwirken – ideal, wenn du bereits Interesse an diesem Themenfeld hast.
Das bringst du mit:
* Du verfügst über eine abgeschlossenes mind. 3-jährige Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbar.
* Du bereits Erfahrungen mit OpenText Captcha-Lösungen inkl. Scan-, OCR-, Klassifikations- und Extraktionsprozessen.
* Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Nscale, mit Schnittstellenanbindungen (z. B. C#, Java) und bist vertraut mit SAP-Archivschnittstellen.
* Du handelst lösungs- und zielorientiert, indem du proaktiv Herausforderungen angehst und effiziente Lösungen entwickelst, um die gesteckten Ziele zu erreichen.
* Du zeichnest dich durch Organisationsfähigkeit und Arbeitseffizienz aus, indem du Aufgaben strukturiert planst, Prioritäten setzt und Arbeitsprozesse kontinuierlich optimierst.
* Du verfügst über eine hohe Dialogfähigkeit und Kundenorientierung, indem du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst, klare kommunizierst und jederzeit lösungsorientierte eine Beratung anbietest.
* Du kommunizierst klar und überzeugend, passt deine Botschaften an dein Gegenüber an und förderst damit einen offenen und konstruktiven Austausch.
Fakten: (Stand: November 2025)
* 100 Mio. Euro Umsatz 2024
* 473 Mitarbeitende
* 20 in Ausbildung bzw. dualem Studium
* 18 Werkstudierende
* 130+ Kunden
* Headquarter: Herne
* Branch Office: Leipzig
Das bieten wir dir:
* Mobiles Arbeiten (60% der monatlichen Arbeitszeit)
* Flexible Arbeitszeiten
* Tarifvertrag Versorgungsbetriebe
* Betriebliche Altersvorsorge und Vermögensbildung
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vielfältige Lernangebote
* Gesundheitsmanagement
* Firmenfitness mit Hansefit
* Fahrradleasing mit mein-dienstrad
* Branch Office in Leipzig mit SimpliOffice
* Mitarbeitendenparkplätze
* Fahrtkostenzuschuss
* Regelmäßige Team- und Firmenevents wie Sommerfest, Betriebsausflug, Weihnachtsfeier und vieles mehr.
Bewirb dich jetzt – ganz einfach mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins!
Bitte Anhänge ausschließlich als PDF zusenden.
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Dann kontaktiere bitte unseren Talent Acquisition Manager:
Marius Kandel
Telefon: +49 2323 3688-270