Die KALTENBACHGruppe zählt zu den führenden Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Diese Marktposition haben wir uns seit Gründung des Unternehmens im Jahr 1971 mit viel Engagement, Ideen, Kreativität und hoch motivierten Mitarbeitern erarbeitet. Unser Produkt- und Markenportfolio erstreckt sich von BMW, BMW Classic, BMW Motorrad und Honda Motorrad, MINI bis hin zu Gebrauchtwagenzentren und einer Freizeitmobilvermietung sowie eigenen Karosserie- und Lackierbetrieben im Rheinisch-Bergischen-, Oberbergischen-, Märkischen Kreis, Sauerland- und Hochsauerlandkreis sowie dem Kreis Olpe und der kreisfreien Stadt Remscheid.
Zur Erweiterung unseres Geschäftsfelds suchen wir ab sofort einen
Leiter (m/w/d) Mietwagengeschäft
Ihre Aufgaben:
* Aufbau, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Geschäftsmodells einer neu gegründeten Mietwagengesellschaft
* Definition und Sicherstellung von Standards für Prozesse, Qualität und Service
* Markt- und Wettbewerbsanalysen im Mobilitätsbereich (z.B. Abo-Modelle, Carsharing)
* Standortübergreifende Leitung des Vermietgeschäfts inkl. daran beteiligter Mitarbeiter (Counter und Fahrzeugpflege)
* Steuerung und Weiterentwicklung des Vermietgeschäfts in unseren Standorten
* Budgetverantwortung und Steuerung der Wirtschaftlichkeit
* Kommunikation von Auswertungen, KPIs und Entwicklung an Geschäftsführung
* Aktive Fuhrparksteuerung (in Abstimmung mit Ressortleitung Neue und Gebrauchte Automobile)
* Vorantreiben der externen Kommunikation / des Marketings für das Vermietgeschäft (in Abstimmung mit der Marketingabteilung)
* Verhandlung und Kommunikation mit externen Dienstleistern (das Vermietgeschäft betreffend)
* Klärung von schwierigen Kundenanfragen und -beschwerden
DAS BRINGEN SIE MIT:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Dienstleistungsorientierung oder betriebswirtschaftliches Studium
* Erfahrung in der Autovermietung (Leitung einer Autovermietstation wünschenswert)
* Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
* Kenntnisse der betriebsinternen Abläufe in den Verkaufs- bzw. Servicebereichen sowie deren kfm. Abwicklung eines Autohauses wünschenswert
* Erfahrung in der Planung und Durchführung von Projekten
* Organisationsgeschick, Flexibilität und Leistungsbereitschaft
* Analytische und kommunikative Fähigkeiten
* Umgang mit MS-Office Systemen; Erfahrung mit einer Vermietsoftware von Vorteil
* Führerschein der Klasse B
DAS BIETEN WIR:
* Zukunftsorientierter Anstellungsvertrag bei einem der größten Autohäuser Deutschlands (Top 60)
* Moderner Arbeitsplatz
* Sympathisches Team
* Regelmäßige Produktschulungen sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung
* KALTENBACH Betriebsrente (VL usw.)
* KALTENBACH Gesundheitsvorsorge
* Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
* Möglichkeit des Dienstfahrrad-Leasings (bis zu 2 Bikes / Mitarbeiter)
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kaltenbach Marketing und Dienstleistungs GmbH & Co. KG
Ansprechpartner: Martin Gebauer
Im Auel 62, 51766 Engelskirchen