Specialist (m/w/d) Managed Services & IT Technologies [](https://www.nagel-group.com/) Specialist (m/w/d) Managed Services & IT Technologies Das sind die Aufgaben * Entwicklung, Umsetzung und Pflege einer umfassenden Partnerschaftsstrategie im Bereich Managed Services * Verantwortung für die Pflege und Entwicklung stabiler, vertrauensvoller Beziehungen zu Managed IT-Service-Partnern sowie die Koordination von Eskalationsprozessen * Überwachung von Rahmenverträgen und Datenschutzvereinbarungen sowie Festlegung und Reporting von Service- und Leistungskennzahlen (KPIs, SLAs, OLAs) * Steuerung der Zusammenarbeit zwischen internen und externen Projektteams und Überwachung von Zeitplänen, Budgets und Ressourcen * Verantwortung für den ordnungsgemäßen Betrieb des Rechenzentrums, inklusive Überwachung, Wartung sowie First- und Second-Level-Support * Federführung in der Identifikation, Bewertung, Prüfung, Pilotierung sowie Implementierung moderner Technologien und Infrastrukturkomponenten im Verantwortungsbereich Was uns überzeugt * Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Zusatzqualifikationen oder ein Studienabschluss mit Fachrichtung IT * Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld * Erfahrung im Aufbau und der Pflege von Partnerschaften sowie in der Steuerung von Arbeitsgruppen und Meetings * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten in herausfordernden Situationen * Fähigkeit, komplexe Aufgaben und Projekte strukturiert zu planen und umzusetzen * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Was wir einbringen * Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche * Flache Hierarchien und die Möglichkeit, unsere IT fundamental mitzugestalten * Eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub * Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens * Die Möglichkeit, in einem unserer 12 modernen Digital Hubs tätig zu sein * IT-Office-Day: Trotz mobilen Arbeitens sind wir oneteam und treffen uns einmal im Monat in Versmold * Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung * Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus * Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad * Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team, das sich auf dich freut [Jetzt bewerben »](https://careers.nagel-group.com/job/Versmold-Specialist-%28mwd%29-Managed-Services-&-IT-Technologies-NW-33775/1270781501/) Wir stehen für EMPOWER! Wir bieten effiziente und sichere Lebensmitteltransportlösungen im nationalen und internationalen Bereich. Unser engagiertes Team von Logistikexpert:innen arbeitet eng zusammen, um die besten Lösungen für alle Bedürfnisse zu finden. Wir verfügen über moderne Lager- und Umschlagsanlagen sowie maßgeschneiderte Lösungen für spezielle Anforderungen. Wir versorgen jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln und sind damit systemrelevant, zukunftssicher und Lebensmittellogistiker Nr. 1 in Deutschland. *Klingt gut? Einfach in nur 3 Minuten bewerben Bewirb dich einfach online über den Button „Jetzt bewerben“ – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte beachte, dass wir Unterlagen in Papierform nicht zurücksenden können. Bei Fragen zu dieser Position steht dir unsere Ansprechperson gerne zur Verfügung. *Gesellschaft:* Nagel-Group Logistics SE *Standort: *Versmold, NW, DE, 33775 *Referenz ID:* 39242 *Beschäftigungsart:* Vollzeit *Kontakt:* Jessica Miller *Telefon:* 49 (0) 5423 960 2324