Fachmann für Unified Communications
Als Fachmann für Unified Communications bist du verantwortlich für die Administration und Optimierung von Microsoft Teams & Session Border Controllern (SBC). Du analysierst und behebst Störungen proaktiv, um einen stabilen Betrieb sicherzustellen.
Aufgaben und Pflichten
* Du unterstützt das Incident- und Problem-Management und optimierst und automatisierst Betriebsaufgaben und -prozesse
* Du arbeitest in Kundenprojekten und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Unified Communications Portfolios aktiv mit
* Du berätst und unterstützt die Anwender*innen zur optimalen Nutzung der Systeme
Voraussetzungen
* Erfahrung in der Systemadministration von Microsoft Teams, Session Border Controllern (SBC) und Skype for Business
* Erfahrungen im Scripting mit Powershell
* Kenntnisse in VoIP-Technologien sowie Netzwerkprotokollen wie WebRTC, SIP, RTP, TCP, UDP
* Troubleshooting Skills in den Bereichen Telefonie, Netzwerk und Unified Communications
Zusätzliche Vorteile
* Kenntnisse im Betrieb von Telefonanlagen (z.B. Cisco, Mitel, Avaya)
* Erfahrungen in Cloud-Umgebungen (z.B. Microsoft Azure oder AWS)
* Know-How in Microsoft 365 Applikationen (Entra ID, Sharepoint, Exchange, etc.)
Benefits
* Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
* Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
* Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro
* Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
* Top Equipment – moderne Arbeitsmittel, wie du sie brauchst
* Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
* Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
* Vorteile für Mitarbeitende – Rabatte bei zahlreichen Anbietern und Partnerunternehmen
* Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft
Bei uns zählt der Mensch Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab