Jobbeschreibung TELUS Digital Bulgaria sucht leidenschaftliche Back Office Gaming Support Specialists mit Deutschkenntnissen, die unserem NEUEN Game Support Team beitreten. Sichere dir den Job, den du lieben wirst! Ein typischer Tag: Unterstützung unserer Spieler bei allen Problemen, die sie moglicherweise haben oder melden Fokus auf den individuellen Spieler und Bereitstellung des ultimativen Spielerlebnisses Zuhoren der Spielerstimme und Weitergabe an die entsprechenden Teams Zusammenarbeit mit unserem Team zur Verbesserung unserer Prozesse Das bringst du mit: Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Gaming-Erfahrung – Du hast Spiele gespielt und kannst dich in die Perspektive, Community und Denkweise eines Spielers einfühlen Spielerempathie und Verstandnis für die Perspektive eines Spielers bei der Losung seiner Probleme Verstandnis von Player Support Wunsch, den Spielern bestmoglich zu helfen und zum Erfolg des Teams beizutragen Wir bieten: Willkommensbonus: 3.000 EUR (für Startdatum - 29.09.2025) Vollstandig bezahltes Training Stabile Anstellung und Karrieremoglichkeiten Attraktives Gehalt Zusatzliche Krankenversicherung 50 Leistungen und Services zur Auswahl Positives internationales Arbeitsumfeld Unterstützung und Weiterbildung Mitarbeiterempfehlungspramien Wir kümmern uns um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, investieren in deren personliches Wachstum und fordern Spaß- und Teambuilding-Projekte! Klingt das nach dem perfekten Job für dich? JETZT BEWERBEN! Über uns: TELUS Digital Bulgaria ist ein borsennotiertes Unternehmen (NYSE & TSX: TIXT) und der großte Arbeitgeber in der CX (Customer Experience)-Branche des Landes mit über 4.600 Teammitgliedern. Das Unternehmen bietet ein breites Portfolio an Dienstleistungen – von der Gestaltung, Entwicklung und Bereitstellung von Next-Generation-Digitaldiensten, KI-Losungen, Kundenerlebnissen und vielem mehr. Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der strikten Einhaltung aller Verfahren und Praktiken unserer Kunden. Wir sind ein unabhangiger Outsourcing-Dienstleister und agieren nicht als lokale Vertretung unserer Partner.