Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbefragung für BMW (w/m/div.) Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103 Leipzig, Deutschland Vollzeit Bosch Service Solutions Leipzig GmbH Unternehmensbeschreibung Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Für unseren Bereich BMW am Standort im Herzen von Leipzig suchen wir zum 01.08.2025 sieben Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbefragung (w/m/div.). Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung! Stellenbeschreibung Im Namen des Auftraggebers BMW unterstützt du Aktivitäten und Prozesse im Bereich des Telemarketings und führst telefonische Kundenbefragungen durch. Du nimmst an regelmäßigen Weiterbildungen teil und aktualisierst dein Fachwissen, um Kunden für die neuen BMW und MINI Produkte zu begeistern. Die Abfrage von Kundeninteressen gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die anschließende sorgfältige Datenerfassung in den IT-Systemen. Darüber hinaus berätst du unsere Kunden zur bestehenden Produktpalette. Qualifikationen Ausbildung: keine spezifische Ausbildung notwendig Erfahrungen und Know-How: Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken Persönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ Arbeitsweise: professionell, gewissenhaft, zuverlässig sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau Zusätzliche Informationen Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket Homeoffice: nach der fundierten Einarbeitung möglich Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten : Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m. Vielfältige Weiterbildungsangebote : Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m. Betriebliches Gesundheitsmanagement : Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse Angenehme Arbeitsatmosphäre : Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds Mitarbeiterrabatte : Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m. Mitarbeiterevents : Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess: Maria Naumann 49 341 99193-928