Rezeptionist/in im Hospitality-Bereich
Sie sind der erste Gesichtspunkt unserer Gäste und verantwortlich für das Check-in und -out, die Gästekartei und den Service.
Ihre Aufgaben
* Check-in, Check-out
* Führung der Gästekartei
* Umsichtiges Reagieren auf Eingaben und Beschwerden
* Gästebuchhaltung
* Gästebetreuung, Gästeserviceleistungen
* Verkauf
* Führung von Listen und Statistiken
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe
* Kenntnisse der Hotelbranche
* Gute Computerkenntnisse mit Erfahrung in Hotelsoftware
* Selbstständiges Arbeiten
* Gute organisatorische Fähigkeiten
* gutes Allgemein- und Gesellschaftswissen
* Verantwortungsbewusstsein, belastbar und engagiert
* Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
* Persönliche Integration, vorbildliches Verhalten
* Gute Umgangsformen, sicheres, verbindliches Auftreten
* Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
Vorteile
* Mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen
* Vier Standorte in Deutschland
* Stilvolles First-Class-Ambiente
Weitere Informationen
* Mid-Senior Level
* Full-time
* Andere und KundenService
* Hospitality