Sachgebietsleitung Post- und Botendienste / Besucherservice Beschäftigungsumfang: 100%
Beschäftigung: unbefristet
Die Stelle ist im Stadtdienst Konzernbeschaffung und Medienservice, Medien-/Druck- und Post-Service zu besetzen und ist mit E10 TVöD bzw. Sie ist unbefristet zu besetzen und hat einen Arbeitszeitanteil von 100%.
Leitung des Sachgebiets
Leitung und Fachaufsicht über Mitarbeitende inkl. Praxisberatung und Unterstützung des Besucherservices, inkl. Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Postbearbeitungsprozesse
Bedarfserhebung bei Stadtdiensten und Weiterentwicklung der Dienstleistungen/Prozesse
Mitarbeit an Projekten zum Prozesswandel und beim Anschluss komplexer Stadtdienste
Sicherstellung der korrekten und termingerechten Auftragsbearbeitung sowie fachliche Steuerung des Besucherservices
Einstiegsamt, des allgemeinen nicht technischen Verwaltungsdienstes NRW
ein abgeschlossener Bachelorstudiengang der Fachrichtung Digitale Verwaltung, eGovernment, Digitalisierung und Transformation, Wirtschaftsinformatik,Wirtschaftsingenieur, Betriebswirtschaft mit Bezügen zu Logistik, Digital Business, Transformation, IT-Projekt- und Prozessmanagement, System- und Projektmanagement oder
Kenntnisse im Bereich Projektmanagement bzw. die Bereitschaft diese zu erwerben
Deutschkenntnisse auf mindestens Sprachniveau C1
Sinnstiftender und krisensicherer Arbeitsplatz Zusatzrente gemäß TVÖD
Versicherungsvergünstigungen Faire Vergütung
Betriebliche Kita-Plätze Gesundheits- und Fortbildungsprogramme
Gleitende Arbeitszeiten 30 Urlaubstage
Teilzeit möglich Mobiles Arbeiten möglich
Für Schwerbehinderte oder Schwerbehinderten Gleichgestellte gelten bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung die Bestimmungen des SGB IX.