JOB DESCRIPTION
Deine Rolle
Als Tourenbetreuer (w/m/d/x) hast Du die Möglichkeit unserer Kundschaft jeden Tag aufs Neue ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, indem Du gemeinsam mit Deinem Team vor Ort dafür sorgst, dass unsere Kochboxen vom Lager aus sicher, pünktlich und unversehrt zugestellt werden.
Dein Verantwortungsbereich
1. Du kümmerst Dich um die Bedarfsplanung und Koordination des Zustell-Personals
2. Du übernimmst die Tourenbetreuung, überwachst dazu die Auslieferung unserer Boxen per Monitor und bist erste Kontaktperson für das Fahrpersonal
3. Du löst eventuelle Probleme während der Zustellung und stehst dazu im engen Austausch mit unserem Kundensupport-Team
4. Du bist für die Tourenplanung und Tourenoptimierung zuständig (South)
5. Du betreust die Warenannahme, führst Vollzähligkeitsprüfungen und Qualitätschecks der Kochboxen durch
6. Du kontrollierst die Vorsortierung und stellst die richtige Verladung unserer Boxen auf den Fahrzeugen sicher
Dein Profil
7. Du hast bereits Erfahrung in der Disposition/Transportlogistik durch eine kaufmännische Ausbildung bzw. vorherige Jobs oder suchst den Quereinstieg in die Logistikbranche
8. Du sprichst fließend Deutsch (C1/C2-Niveau) und gutes Englisch
9. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus
10. Du handelst kundenfreundlich, lösungsorientiert und bist kommunikativ
11. Du arbeitest gerne im (wöchentlichen) Wechsel von Früh- und Spätschichten, gelegentlich auch am Samstag (dafür gibt es bei uns einen Ausgleichstag unter der Woche)
Das bieten wir Dir
12. Wohlfühlarbeitsplatz mit tollem Team in Frankfurt
13. Rabatte auf unsere HelloFresh Kochboxen
14. 30 Urlaubstage
15. Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne Trainings
16. Umfassende Einarbeitung
17. Spaß bei Teamevents
18. Vergünstigte Fitnessangebote mit dem EGYM Wellpass
19. Betriebliche Altersvorsorge
20. Einen monatlichen Zuschuss zum Deutschlandticket
Du bist auch hungrig nach mehr?
Bewirb Dich jetzt mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen, gerne auch ohne Lichtbild und ohne Angabe von spezifischen Merkmalen wie Nationalität oder Geschlecht. Sprachzertifikate und Unterlagen zur Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis können gerne mit eingereicht werden.
Wir freuen uns auf Dich!
#JD1005 - Last Mile, German
#lastmilefrankfurt