Wir suchen motivierte und kommunikative Call Center Agenten (m/w/d), die unser Team im Kundenservice für einen Hersteller von Haushaltsrobotern im technischen Support-Bereich unterstützen. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und gerne in einem flexiblen Arbeitsumfeld tätig sein möchtest, dann bist du bei Foundever genau richtig!
Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen 8 und 21 Uhr
Gehalt: Festgehalt 2.409,33 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performance-Bonus
Team Events: Du bist du nicht allein – nimm an virtuellen Team-Events teil und bleibe in Kontakt.
~ Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen.
~ Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
~ Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt.
~ Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.
~27-30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.
Technischer Support via Telefon & E-Mail
Kompetente Beratung zur Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse
Quereinsteiger oder idealerweise Erfahrungen im Kundenservice oder technischen Support
Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level) und gute Englischkenntnisse
Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse und besitzt ein technisches Verständnis
Freude an der Kommunikation und Telefonie
Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit 150.000 Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community.